“Periode mudik dan arus balik Lebaran merupakan ujian sesungguhnya bagi ketangguhan jaringan kami. Kami bersyukur atas kepercayaan jutaan pelanggan yang mengandalkan jaringan Indosat selama momen mudik yang sangat penting ini. Pencapaian ini mencerminkan upaya berkelanjutan kami dalam memperkuat kualitas dan keandalan jaringan di seluruh Indonesia, sebagai bagian dari transformasi kami menjadi AI-TechCo,” kata Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, yang dikutip dari rilis resmi.
Indosat Catat Lonjakan Trafik Data Hingga 20 Persen di Musim Lebaran
Intinya Sih
- Indosat Ooredoo Hutchison mencatat lonjakan trafik data hingga 20 persen selama Lebaran 2026, dengan peningkatan tertinggi dari Jakarta menuju Jawa Barat dan Jawa Tengah.
- Sebanyak 77 jalur mudik dioptimalkan menggunakan jaringan berbasis AI, didukung lebih dari 2.500 engineer yang memantau kualitas layanan selama 24 jam penuh di seluruh Indonesia.
- Teknologi AI memungkinkan Indosat memprediksi kepadatan trafik 60 persen lebih cepat, mengoptimalkan kapasitas jaringan secara otomatis di titik-titik strategis seperti tol, rest area, dan stasiun.
Disclaimer: This was created using Artificial Intelligence (AI)
Is this "Intinya Sih" helpful?
Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mencatat lonjakan trafik data sebesar 20 persen lebih tinggi dibanding periode mudik Lebaran tahun lalu (year-on-year). Lonjakan ini sejalan dengan proyeksi Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) yang memperkirakan kenaikan trafik telekomunikasi nasional hingga 40 persen selama periode Ramadan dan Idulfitri 2026.
Puncak lonjakan berasal dari Jakarta menuju Jawa Barat (lebih dari 22 persen) dan Jawa Tengah (lebih dari 37 persen), mencerminkan tingginya kebutuhan konektivitas jutaan pelanggan Indosat yang bergerak selama Lebaran 2026. Adanya peningkatan kualitas layanan yang ditunjukkan melalui penurunan downtime sebesar 20 persen pada periode Lebaran tahun ini.
77 jalur mudik dioptimalkan
Indosat mengoptimalkan jaringan berbasis AI di 77 jalur mudik, mencakup 36 ruas tol, 31 jalur non-tol, dan 10 jalur kereta api, sepanjang total ~8.121 km, serta 797 point of interest (POI) strategis. Pemantauan kualitas jaringan dilakukan 24 jam penuh oleh lebih dari 2.500 engineer yang bersiaga di 46 kantor cabang dan 16 posko siaga di seluruh Indonesia, memastikan pelanggan tetap terhubung di tol, rest area, stasiun, maupun destinasi wisata.
Data jaringan Indosat mengungkap pola menarik di mana selama musim mudik Lebaran 2026, pelanggan paling banyak mengakses layanan pesan instan, media sosial, dan video streaming. Aplikasi dengan lonjakan aktivitas tertinggi meliputi WhatsApp, YouTube dan TikTok.
Dibantu sistem AI
Indosat tidak sekadar merespons lonjakan, melainkan mengantisipasinya. Sebagai AI-TechCo, perusahaan memanfaatkan teknologi AI untuk memantau trafik jaringan secara real-time, memprediksi potensi kepadatan, dan mengoptimalkan kapasitas secara otomatis sebelum pelanggan merasakannya.
Pendekatan ini memungkinkan jaringan 4G dan 5G bekerja secara sinergis, dengan 4G tetap menjadi baseline layanan yang stabil, sementara 5G hadir untuk mengcover lonjakan trafik di titik-titik kritis.
Sistem yang mereka adopsi ini mampu mengidentifikasi potensi kepadatan trafik 60 persen lebih cepat, memungkinkan penyesuaian kapasitas jaringan dilakukan secara proaktif di 77 titik strategis selama periode mudik. Fokus utamanya yakni jalur mudik, rest area, stasiun, dan destinasi wisata—di mana jutaan orang berkumpul dan membutuhkan koneksi terbaik.
Investasi berikan manfaat nyata
Kesiapan ini didukung oleh investasi infrastruktur nyata berupa upgrade kapasitas di lebih dari 7.000 site dan lebih dari 1.600 site baru yang dibangun sejak April 2025, lebih dari 75 Mobile BTS (MBTS) yang disiagakan di jalur mudik, serta lebih dari 2.500 engineer yang bersiaga 24/7 di 46 kantor cabang dan 16 posko siaga dari Sabang sampai Merauke. Hasilnya 55.000 site aktif di lebih dari 420 kabupaten, melayani jutaan pemudik tanpa gangguan.
"Bagi Indosat, periode mudik ini bukan sekadar tentang angka, tetapi tentang kepercayaan dan keyakinan yang diberikan pelanggan kepada kami di momen-momen yang paling berarti. Kami merasa terdorong oleh jutaan pelanggan yang mengandalkan jaringan kami sepanjang masa mudik. Hal ini mencerminkan transformasi berkelanjutan Indosat sebagai AI-TechCo, seiring kami terus berinvestasi dalam memperkuat kualitas dan keandalan jaringan di seluruh Indonesia.” tutup Desmond.
