Adapun penerbangan Emirates EK398 berangkat dari Dubai pada pukul 09:10 dan mendarat di Bali pada pukul 21:29. Penerbangan kembali EK399 berangkat dari Bali pada pukul 00:05 dan tiba di Dubai pada pukul 05:00.
Pelanggan yang bepergian dari Dubai juga dapat memanfaatkan jalur biometrik nirsentuh di Bandara Internasional Dubai untuk perjalanan yang lebih cepat di bandara, dengan mengurangi kontak langsung dengan manusia.
"Emirates terus memberikan yang terbaik untuk kenyamanan dan keamanan pelanggannya baik di udara maupun di darat. Emirates telah menerapkan serangkaian tindakan komprehensif untuk memberikan standar keselamatan tertinggi kepada penumpangnya di setiap langkah perjalanan," bunyi keterangan resmi perusahaan.
Secara keseluruhan, Emirates melayani penerbangan ke Bali dari 130 kota di berbagai negara. Untuk membeli tiket, pelanggan bisa mengakses emirates.com, aplikasi Emirates, kantor penjualan Emirates, atau melalui agen perjalanan offline atau online.