GoTo Apresiasi 40 Ribu Mitra, Berikan Logam Mulia hingga Motor Listrik

Sebagai ekosistem digital terbesar di Indonesia, GoTo memberdayakan lebih dari 3 juta mitra pengemudi dan 5,3 juta mitra usaha pada 2024. Kontribusi para mitra tersebut mendorong pertumbuhan ekonomi, dengan sumbangan terhadap PDB Indonesia pada 2023 diperkirakan mencapai Rp259,6 hingga Rp392 triliun. Selain itu, sepanjang 2015-2023, GoTo turut membantu menurunkan tingkat pengangguran hingga 8,25 persen per tahun.

Penghargaan Mitra Juara Gojek & GoPay juga menjadi wujud dari tiga komitmen utama GoTo terhadap mitra. Pertama, meningkatkan pendapatan melalui program yang menjaga volume permintaan konsumen, subsidi operasional lewat Program Swadaya, serta Bonus Hari Raya bagi mitra pengemudi. GoPay dan Moka juga menyediakan layanan keuangan untuk pekerja harian dan UMKM guna mendorong efisiensi usaha.

Kedua, memberikan perlindungan bagi mitra lewat program beasiswa untuk anak mitra pengemudi, Pusat Layanan Mitra, serta fasilitasi kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan bagi lebih dari 200 ribu mitra. GoTo juga menghadirkan fitur GoPay Spiker guna meningkatkan keamanan transaksi digital.

Ketiga, mendengarkan aspirasi mitra melalui berbagai kanal, seperti Keluarga Gojek Merah Putih dan komunitas mitra usaha KOMPAG yang kini beranggotakan 200 ribu pelaku usaha. GoTo juga mengembangkan fitur berdasarkan masukan mitra, seperti pengaturan pencairan hasil penjualan di GoPay Merchant. Hingga kini, lebih dari 20 ribu pertemuan mitra telah digelar, melibatkan 687 ribu mitra pengemudi di seluruh Indonesia.

"Melalui inisiatif ini, kami ingin menyampaikan pesan yang kuat dan jelas: GoTo berkomitmen untuk menyejahterakan, melindungi dan mendengarkan mitra. Merupakan suatu kehormatan bagi GoTo untuk menyaksikan dedikasi dan semangat mitra kami, para pahlawan keseharian Indonesia, dan atas nama keluarga besar GoTo, saya ucapkan terima kasih dan selamat kepada ribuan pemenang," ujar Patrick.

Pada 2025, Mitra Juara Gojek & GoPay digelar dalam skala yang lebih besar dan inklusif dibanding tahun-tahun sebelumnya. Dari hanya belasan pemenang pada 2024, kali ini lebih dari 40 ribu mitra pengemudi Gojek serta mitra usaha GoFood dan GoPay dari seluruh Indonesia menerima penghargaan atas layanan terbaik mereka.

Tahun ini juga menjadi yang pertama kalinya pengguna aplikasi GoPay Merchant dan mitra usaha Moka turut diberi apresiasi atas kontribusi mereka dalam memajukan inklusi keuangan melalui adopsi teknologi pembayaran digital. Penilaian terhadap pemenang dilakukan berdasarkan metrik kinerja seperti tingkat penerimaan order dan jam layanan, serta partisipasi dalam program komunitas dan kolaborasi lainnya.

Kategori penghargaan meliputi 30 mitra terbaik dari berbagai lini layanan, 14 komunitas mitra terbaik, serta ribuan mitra lainnya yang mendapatkan penghargaan atas kontribusi mereka. Sebagai bentuk apresiasi, GoTo memberikan logam mulia bagi 30 pemenang utama, dana pembinaan untuk komunitas mitra, dukungan modal usaha bagi mitra usaha unggulan, serta motor listrik MAKA Cavalry untuk sejumlah mitra pengemudi terpilih.

Penyerahan unit motor dari MAKA Motors menjadi bentuk dukungan terhadap efisiensi dan kesejahteraan mitra pengemudi yang selama ini menjadi tulang punggung layanan transportasi harian dalam ekosistem GoTo.

Perayaan penghargaan Mitra Juara Gojek & GoPay ditutup dengan pesta rakyat yang berlangsung di Indonesia Arena. Acara diisi dengan seremoni penghargaan, hiburan, dan sajian kuliner dari mitra usaha GoFood dan GoPay terbaik, serta dihadiri secara gratis oleh ribuan mitra pengemudi dan mitra usaha dari berbagai daerah.

Untuk memberikan apresiasi maksimal, GoTo menampilkan profil para pemenang melalui berbagai saluran. Pengguna Gojek dan GoPay dapat mengenali mitra juara melalui lencana digital di aplikasi, kampanye media sosial yang menyoroti kisah inspiratif para pemenang, serta atribut penghargaan yang dapat dipajang di kendaraan maupun tempat usaha masing-masing.