Tren Belanja Lewat Live Streaming Terus Meningkat

09 Jun 2023, 20:15 WIB

Survei populis/Screenshot

Jakarta, IDN Times - Populis menilai tren masyarakat untuk berbelanja menggunakan fitur live streaming, masih bakal meningkat ke depannya. Fenomena ini diyakininya bakal melahirkan peluang baru buat e-commerce berjualan.

Head of Research Populix, Indah Tanip, mengatakan, awalnya kecenderungan masyarakat belanja lewat live streaming meningkat ketika masa pandemik COVID-19.

Khususnya saat Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM), hampir setiap hari masyarakat mengakses e-commerce untuk berbelanja.

"Kita bisa mengestimasi bahwa kemungkinan, ke depannya tren belanja di live streaming akan sustain. Selama buyer tetap ter-entertain dan mendapatkan apa yang diinginkan, bisnis ini akan berkembang," ujar Indah Tanip dalam dialog bersama media secara daring, Jumat (9/6/2023).

1. Shopee Live paling banyak digunakan masyarakat

Ilustrasi Belanja E-commerce (IDN Times/Arief Rahmat)

Survei yang dilakukan pada 506 laki-laki dan perempuan berumur 17-45 tahun pada bulan Mei 2023 menunjukkan tingginya nilai Net Promoter Score (NPS).

NPS merupakan metode untuk mengukur berapa banyak orang yang mau merekomendasikan suatu produk kepada orang lain di sekitarnya.

Hasilnya menunjukkan sekitar 69 persen responden mengatakan Shopee Live merupakan fitur live streaming yang paling sering digunakan oleh masyarakat Indonesia.

"Angka ini, melampaui para pesaingnya, yakni TikTok Live 25 persen, Tokopedia Play 4 persen, dan LazLive 2 persen. Shopee Live juga menjadi fitur live streaming yang paling diingat oleh masyarakat Indonesia dengan hasil 60 persen responden, jauh melampaui TikTok Live sebesar 30 persen, LazLive 4 persen, dan Tokopedia Play 2 persen," jelasnya.

2. Produk paling sering dibeli di live streaming

ilustrasi belanja (IDN Times/Arief Rahmat)

Selain itu, produk yang paling sering dibeli masyarakat ketika berbelanja live streaming adalah fashion. Sebanyak 79 persen responden survei mengatakan selalu membeli pakaian dalam sesi belanja live streaming.

"Dalam penelitian kami, responden paling aware dengan platform Shopee Live diikuti dengan TikTok Live. Kemudian produk yang biasa dinikmati adalah fesyen, kecantikan, dan lifestyle. Jadi fesyen mendominasi transaksi live stream,” ujarnya.