BNI Pastikan Layanan Keuangan Nasabah Tetap Lancar di Libur Idul Adha
- 20 outlet BNI tetap buka selama libur Idul Adha dan cuti bersama.
- Layanan fokus pada penerimaan setoran pembayaran BBM Pertamina.
- Dukungan kelancaran transaksi nasabah melalui layanan fisik dan digital.
Jakarta, IDN Times - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI memastikan bahwa layanan keuangan bagi nasabah akan tetap berjalan dengan aman dan nyaman selama libur nasional Hari Raya Idul Adha 1446 H dan cuti bersama yang jatuh pada tanggal 6 dan 9 Juni 2025.
"Sebagai langkah antisipasi, BNI akan melaksanakan Operasional Terbatas pada Sabtu, 7 Juni 2025 untuk memastikan kelancaran transaksi yang bersifat penting, khususnya terkait setoran pembayaran BBM Pertamina," ungkap Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo dalam keterangannya, Rabu (4/6/2025).
1. Sebanyak 20 outlet BNI tetap beroperasi
Ia menjelaskan sebanyak 20 outlet BNI yang tersebar dari Medan hingga Jayapura akan tetap beroperasi secara terbatas pada tanggal tersebut. Jam layanan operasional outlet ini dibuka mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat.
"Layanan yang difokuskan pada periode ini adalah penerimaan setoran pembayaran BBM Pertamina melalui sistem POBS Pertamina H2H, yang menjadi bagian penting dari dukungan BNI terhadap kelancaran distribusi energi nasional," ungkapnya.
Pelaksanaan operasional terbatas ini merupakan wujud nyata komitmen BNI untuk menjaga kelangsungan transaksi nasabah, khususnya untuk sektor SPBU Pertamina yang memegang peranan penting selama masa libur panjang.
“Kami berupaya memastikan agar transaksi penting nasabah tetap dapat dilakukan dengan lancar, meskipun di tengah libur nasional,” ujar Okki.
2. Outlet fisik dipastikan tetap beri layanan optimal
Untuk mendukung kelancaran operasional, setiap outlet yang melayani akan ditempatkan minimal satu pemimpin unit atau penyelia, satu teller, dan satu petugas keamanan. Formasi tersebut diharapkan dapat memastikan pelayanan yang optimal dan aman selama jam operasional terbatas berlangsung.
"Tidak hanya layanan di outlet fisik, BNI juga terus menjaga kapasitas dan kapabilitas layanan digitalnya," ungkapnya.
3. Layanan digital BNI tetap beroperasi 24 jam
Okki menambahkan layanan e-channel seperti wondr by BNI, BNIdirect, Internet Banking, SMS Banking serta mesin ATM/CRM akan tetap beroperasi selama 24 jam nonstop selama libur Idul Adha. Hal ini memberikan kemudahan akses transaksi kapan saja dan di mana saja bagi seluruh nasabah.
“Kami berharap masyarakat dapat semakin nyaman menggunakan layanan digital BNI yang kami sediakan, karena selain cepat dan mudah, layanan ini juga menjamin keamanan setiap proses transaksinya. Layanan digital ini menjadi solusi utama di tengah pembatasan operasional outlet fisik saat libur nasional,” ucap Okki.
