Aktivitas para nasabah yang mengantre untuk bertransaksi di Kantor Cabang Pegadaian Banyumanik Semarang. (IDN Times/Fariz Fardianto)
Keberhasilan ini tidak lepas dari peran strategis para pemimpinnya. Sebagai Direktur Utama, Damar Latri Setiawan dinilai sukses menahkodai Pegadaian menjadi institusi keuangan yang adaptif dan tetap relevan di era disrupsi. Sementara itu, Direktur TI & Digital Pegadaian, Yos Iman Jaya Dappu diakui atas kepemimpinannya dalam mengawal arsitektur teknologi informasi perusahaan sehingga mampu melahirkan inovasi digital yang unggul.
"Pencapaian ini adalah hasil kerja keras seluruh insan Pegadaian yang terus berinovasi tanpa henti, dan kami mendedikasikan penghargaan ini kepada seluruh nasabah setia kami. Transformasi digital bukan sekadar tren bagi kami, melainkan komitmen untuk memberikan solusi keuangan terbaik yang mudah diakses oleh siapa saja dan di mana saja, termasuk dengan adanya Tring! By Pegadaian yang kini hadir di tengah masyarakat," ujar Direktur TI & Digital Pegadaian, Yos Iman Jaya Dappu, sesaat setelah menerima penghargaan tersebut.