Ketika kamu berinteraksi dengan orang lain, terkadang hal yang paling penting bukan hanya apa yang kamu katakan, tetapi juga bagaimana kamu membuat lawan bicaramu merasa nyaman. Membangun mood lawan bicara adalah keterampilan penting dalam komunikasi yang sering diabaikan.
Seiring perubahan suasana hati seseorang, respons dan hasil dari percakapanmu pun dapat berubah. Jadi, yuk, jelajahi lima cara efektif untuk membangun mood lawan bicaramu sehingga kamu dapat menjalin hubungan yang lebih baik dan mencapai hasil yang lebih positif dalam setiap percakapan!