Mendengarkan merupakan sebuah aktivitas fisik yang mana telinga kita memproses suara yang didapat melalui gendang telinga. Ketika seseorang sedang berbicara, biasanya orang tersebut mengharapkan respons baik dari para pendengar. Namun sebaliknya, justru respons yang diberikan kepada pendengar cenderung tidak seperti yang diharapkan.
Pendengar yang baik pasti akan menyimak apa yang sedang dibicarakan, memberikan respons dan mengingat-ingat sesuatu yang dianggapnya penting. Dan untuk mendapati respons pendengar yang seperti itu, dibutuhkan beberapa trik untuk pembicara. Apa saja? Yuk simak!