Tehbotol Sosro Gaet Laboratorium Independen Usut Produk Diduga Isi Sabun saat Demo

Tehbotol Sosro menyatakan telah menghubungi sejumlah akun media sosial yang mengunggah pemberitaan mengenai produk tersebut. Langkah ini dilakukan untuk memperoleh informasi mengenai produk yang terlihat dalam video. Namun, produk yang menjadi objek dalam video disebut sudah tidak dapat diperoleh.

"Sebagai tindak lanjut atas pernyataan resmi di akun media sosial kami dan sebagai bagian dari komitmen untuk menjaga kepercayaan konsumen, kami telah melakukan beberapa langkah penelusuran termasuk menghubungi akun-akun yang mengunggah pemberitaan tersebut, untuk memperoleh informasi atas produk yang beredar di video yang sangat disayangkan sudah tidak bisa didapatkan," tulis Tehbotol Sosro dalam pernyataannya, dikutip Sabtu (31/10/2026).

Meski produk dalam video tidak bisa diperoleh, perusahaan menyebut telah melakukan identifikasi terhadap kode produksi berdasarkan video yang beredar.

"Kami telah melakukan identifikasi kode produksi dari video yang diunggah serta menguji retain sample melalui laboratorium independen untuk memastikan bahwa produk yang beredar telah sesuai dengan standar keamanan pangan yang berlaku," lanjut keterangan tersebut.

Sebelumnya, media sosial diramaikan video yang memperlihatkan minuman Tehbotol Sosro kemasan kotak mengeluarkan busa dari dalam kemasan. Asal produk yang terlihat dalam video tersebut tidak diketahui secara pasti.

Video itu salah satunya diunggah akun Instagram @juanardya. Dalam unggahannya, akun tersebut mengingatkan masyarakat agar tetap berhati-hati.

"Tetap waspada ya, saling jaga!" tulis akun tersebut dalam keterangan video.

Dalam narasi yang beredar, muncul dugaan adanya oknum yang menambahkan sesuatu ke dalam kemasan minuman saat demonstrasi di kawasan Bundaran HI pada Rabu (28/10/2026).

Dugaan tersebut kemudian menjadi perhatian karena produk yang ditampilkan dalam video disebut mengandung sabun dan menghasilkan busa.

Menanggapi video yang viral, Tehbotol Sosro sempat menyampaikan klarifikasi melalui akun X. Perusahaan mengatakan tengah melakukan investigasi untuk mengetahui fakta di balik produk yang beredar dalam video tersebut.

"Kami mengetahui adanya unggahan yang beredar dan kami menanggapi hal ini dengan serius. Saat ini, kami sedang melakukan investigasi menyeluruh untuk memahami situasi dan memastikan fakta-fakta yang relevan," sebut Tehbotol Sosro melalui akun X.

Perusahaan juga menyatakan akan meninjau setiap informasi yang diterima secara cermat dan objektif sebelum menentukan langkah selanjutnya.

"Kami berkomitmen untuk meninjau setiap informasi secara cermat dan objektif, guna memastikan langkah tindak lanjut yang tepat," lanjut pernyataan tersebut.

Tehbotol Sosro menegaskan kualitas produk, keamanan konsumen, dan kepercayaan pelanggan menjadi prioritas perusahaan.

"Kami mengutamakan kualitas, keamanan konsumen, serta kepercayaan yang telah diberikan kepada kami. Kami akan menyampaikan informasi lebih lanjut, apabila proses investigasi telah memberikan kejelasan yang memadai. Terima kasih atas perhatian dan dukungan seluruh pihak," tegas Tehbotol Sosro.

Dalam pernyataan terbarunya, perusahaan kembali menegaskan komitmennya menjaga kualitas dan keamanan produk Tehbotol Sosro.