Sebuah ponsel memerlukan aplikasi untuk bisa digunakan sesuai fungsinya. Namun, apa jadinya jika toko aplikasi tidak bisa diakses? Yap, pada beberapa kasus, ada kalanya Play Store, sebagai penyedia berbagai perangkat lunak. justru tidak bisa beroperasi.
Kalau sudah begini pasti kelimpungan mencari solusi agar toko aplikasi tersebut bisa terbuka lagi. Berikut beberapa kemungkinan penyebab dan cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka.
Sebelum mencari solusinya, boleh dicek kemungkinan penyebab Play Store gak bisa dibuka. Bisa jadi karena beberapa alasan berikut:
Satu atau dua hal di atas mungkin tidak terdeteksi saat sedang menggunakan ponsel. Jadi, kamu perlu mengeceknya kembali melalui pengaturan, aplikasi pengelola cache, dan memastikan ponsel tidak mengalami perubahan mendasar alias rooting.
Tenang, jangan panik. Ada beberapa pilihan untuk memperbaiki Play Store tidak bisa dibuka. Termasuk memastikan jaringan internet kuat dan stabil. Selain itu, sesuaikan solusi dengan penyebabnya.
Namun, jika kamu tidak mengetahui pasti apa alasan di balik 'ngambeknya' Play Store, bisa coba satu per satu, ya. Walau agak menguji kesabaran, tapi semoga bisa mengembalikan operasional Play Store.
Selama aplikasi beroperasi, biasanya menyisakan cache alias memori sementara. Satu dua waktu, sih, bukan masalah. Namun, jika dibiarkan menumpuk terlalu lama, ini bisa jadi penyebab masalah ponsel lemot dan aplikasi enggan terbuka.
Untuk membersihkan cache Google Play Store, caranya:
Kamu juga bisa menerapkan cara ini ke berbagai aplikasi lain. Dengan berkurangnya cache, maka RAM akan ikut longgar dan aplikasi bisa berjalan lebih lancar.
Selain cache, kamu bisa menghapus data Play Store untuk mengurangi beban memori. Caranya serupa, tetapi pada tahap empat klik ‘Hapus Data’ alih-alih hapus tembolok.
HP Android diatur untuk serba terhubung dan tersinkronisasi, termasuk urusan tanggal dan waktu. Perbedaan pengaturan hari dan jam bisa menjadi alasan mengapa Play Store tidak terbuka.
Biasanya, Google Play Store tidak bisa terbuka ketika pengaturan waktu dan tanggal diatur manual. Untuk menghindari kemungkinan tersebut, ada baiknya atur waktu menjadi otomatis selalu.
Tidak semua update aplikasi bisa sesuai dengan ponsel. Terkadang adanya bug mungkin saja menyebabkan eror yang berujung aplikasi tidak bisa terbuka. Cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa terbuka karena alasan versi aplikasi cukup sederhana:
Langkah di atas mengembalikan aplikasi menjadi versi sebelumnya. Jika penyebabnya adalah bug versi terbaru, maka tahapan di atas bisa jadi solusi.
Remove akun Google bisa jadi opsi cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa terbuka. Jika kamu punya lebih dari satu akun, maka bisa coba login dengan akun lain. Caranya:
Selanjutnya, login ulang menggunakan akun yang sama. Atau, kamu juga bisa memasukkan kombinasi email lainnya.
Setiap pengguna internet terhubung dengan ‘alamat’ digital. Ada kalanya provider atau penyedia jasa layanan internet membatasi akses melalui lokasi tertentu. Saat menggunakan VPN, misalnya, berarti kamu sedang berada di lokasi bayangan yang tidak terpercaya sehingga akses diblokir oleh penyedia layanan.
Cara memperbaiki Play Store tidak bisa dibuka yakni dengan mematikan seluruh add ons atau layanan tambahan. Terlebih yang menggunakan penyamaran identitas, perbedaan lokasi, dan sebagainya. Cara paling umumnya yakni:
Tidak ingat kapan terakhir memperbarui sistem operasi? Bisa jadi itu alasan kenapa Play Store dan beberapa aplikasi lain tidak bisa terbuka. Sebab, software tersebut sudah tidak kompatibel sengan OS versi lawas.
Untuk memperbaiki, caranya:
Jika tidak ada, berarti ponsel kamu tidak mendapat update OS Android lagi atau sudah memiliki update versi terbaru.
Cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka yakni dengan menerapkan factory reset atau pengaturan pabrik. Sebagai catatan, cara ini akan menghilangkan seluruh data di ponsel.
Maka dari itu, sebaiknya back up terlebih dahulu data-data penting yang mungkin kamu butuhkan. Baru kemudian temukan layanan reset pabrik pada ponsel melalui pengaturan masing-masing.
Tutorial cara memperbaiki Play Store yang tidak bisa dibuka ini bersifat universal, ya. Kamu mungkin menemukan tampilan pengaturan berbeda. Jadi, bisa disesuaikan dengan tipe HP masing-masing.