Kebutuhan Lintas Industri Berkembang, Peran Tenaga Kerja Bergeser

21 Apr 2026, 22:34 WIB

Acara buka bersama pada Maret lalu di Ritz-Carlton Jakarta yang dihadiri oleh lebih dari 200 mitra industri Staffinc dari berbagai sektor seperti PT HM Sampoerna Tbk., LG, dan Coca-Cola Europacific. (Dok Staffinc)

Jakarta, IDN Times - Indonesia mengalami perkembangan kebutuhan tenaga kerja lintas industri sepanjang 2025 hingga awal 2026. Staffinc, perusahaan penyedia solusi ketenagakerjaan, mencatat perkembangan ini ditandai dengan penguatan kapabilitas di sektor Fast-Moving Consumer Good (FMCG) serta meningkatnya tuntutan terhadap kualitas dan kesiapan tenaga kerja.

Tren ini mencerminkan pergeseran kebutuhan bisnis. Tenaga kerja tidak lagi hanya dituntut siap kerja, tetapi juga mampu mendorong kinerja secara langsung.

Fenomena ini sejalan dengan laporan World Economic Forum bertajuk “The Future of Jobs Report 2023”, yang menunjukkan bahwa sekitar 44 persen keterampilan pekerja perlu diperbaharui dalam beberapa tahun ke depan. Mendorong perusahaan untuk semakin fokus pada tenaga kerja yang adaptif, produktif, dan mampu berkontribusi langsung terhadap hasil bisnis.

Kompleksitas operasional semakin tinggi, mulai dari distribusi multi-channel hingga tuntutan kecepatan dan konsistensi layanan, juga membuat perusahaan membutuhkan visibilitas yang lebih kuat terhadap performa tenaga kerja di lapangan.

1. Fokus Staffinc di 2026

Acara buka bersama pada Maret lalu di Ritz-Carlton Jakarta yang dihadiri oleh lebih dari 200 mitra industri Stafinc dari berbagai sektor seperti PT HM Sampoerna Tbk., LG, dan Coca-Cola Europacific. (Dok Staffinc)

Menanggapi tren tersebut, Staffinc menyiapkan sejumlah fokus strategis untuk 2026, mulai dari penguatan pengukuran kinerja tenaga kerja hingga integrasi teknologi berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dalam proses rekrutmen.

“Banyak perusahaan masih melihat tenaga kerja sebagai kebutuhan operasional. Padahal, di lapangan mereka adalah faktor penentu eksekusi yang berdampak langsung pada hasil bisnis. Ke depan, tantangannya bukan hanya soal ketersediaan tenaga kerja, tetapi
bagaimana memastikan kualitas dan konsistensi kinerja mereka,” ujar Chief Commercial Oficer Staffinc, ujar Margana Mohamad.

Hal ini disampaikan dalam acara buka bersama pada Maret lalu di Ritz-Carlton Jakarta yang dihadiri oleh lebih dari 200 mitra industri Staffinc dari berbagai sektor seperti PT HM Sampoerna Tbk., LG, dan
Coca-Cola Europacific.

2. Pergeseran kebutuhan perusahaan

Sepanjang periode tersebut, Staffinc juga melihat adanya pergeseran kebutuhan dari klien yang semakin menekankan pada kualitas eksekusi dan kontribusi tenaga kerja terhadap produktivitas. Hal ini mendorong pendekatan yang tidak hanya berfokus pada penempatan, tetapi juga pada bagaimana kinerja tenaga kerja dapat diukur dan dikaitkan langsung dengan efisiensi operasional.

Sebagai bagian dari upaya tersebut, Stafinc mengembangkan sistem AI Interviewer yaitu teknologi berbasis AI yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan konsistensi dalam proses seleksi kandidat. Pengembangan ini sejalan dengan tren global dalam pemanfaatan AI di fungsi sumber daya manusia.

"Sistem ini terbukti meningkatkan kapasitas proses wawancara kandidat secara signifikan dibandingkan dengan metode manual. Jika secara konvensional satu recruiter hanya dapat mewawancarai sekitar 5-10 kandidat per hari, teknologi ini memungkinkan proses tersebut dilakukan dalam skala yang jauh lebih besar, hingga ratusan bahkan ribuan kandidat dalam satu hari tanpa keterbatasan waktu
dan kapasitas," ujarnya.

Dengan pendekatan ini, perusahaan diharapkan dapat mengidentifikasi
kebutuhan tenaga kerja secara lebih presisi. Cara tersebut juga diharapkan sekaligus mengurangi potensi bottleneck dalam operasional.

2. Memperkuat kolaborasi dengan mitra industri

Di sisi lain, Staffinc juga akan memperkuat kolaborasi dengan mitra industri melalui berbagai program engagement sepanjang 2026, termasuk diskusi terbatas lintas sektor, sesi komunitas, hingga forum kepemimpinan yang membahas tren dan praktik terbaik dalam pengelolaan tenaga kerja.

Sebagai bagian dari inisiatif tersebut, Stafinc berencana menghadirkan Stafinc Industry Center yang akan mulai beroperasi pada kuartal kedua 2026. Fasilitas ini dirancang sebagai ruang kolaborasi bagi mitra industri untuk berbagi insight, mendiskusikan tantangan operasional, serta mengembangkan pendekatan baru dalam pengelolaan tenaga kerja.

"Melalui berbagai langkah ini, Staffinc menegaskan komitmennya untuk tidak hanya berperan sebagai penyedia tenaga kerja, tetapi juga sebagai mitra strategis dalam membangun ekosistem pengelolaan tenaga kerja yang lebih terhubung, berbasis data, dan berorientasi pada kinerja."