Mekari Akuisisi Desty, Perkuat Omnichannel Commerce untuk Bisnis
- Integrasi Desty oleh Mekari memungkinkan bisnis mengelola stok, pesanan, gudang, produk, dan percakapan pelanggan dari berbagai marketplace secara otomatis.
- Akuisisi ini didasari oleh visi bersama untuk menghubungkan bisnis dengan berbagai teknologi yang menjawab kebutuhannya secara menyeluruh.
- Pengguna Desty akan mendapatkan layanan yang lebih kuat, terintegrasi, dan membuka akses pada kapabilitas baru yang sebelumnya tidak tersedia.
Jakarta, IDN Times - Perusahaan Software-as-a-Service (SaaS), Mekari mengumumkan akuisisi Desty, platform omnichannel commerce yang membantu ribuan bisnis mengelola penjualan lintas kanal secara lebih efisien.
Akuisisi Desty diharapkan memperluas jangkauan ekosistem Mekari ke ranah omnichannel commerce, yang semakin krusial seiring dengan pergeseran perilaku konsumen dan digitalisasi ritel.
Untuk diketahui, Mekari dikenal sebagai penyedia solusi bisnis terpadu yang telah digunakan oleh lebih dari 35.000 perusahaan dan 1 juta profesional di Indonesia.
Dengan produk-produk seperti Mekari Talenta (HR & payroll), Mekari Jurnal (akuntansi & operasional), Mekari Qontak (CRM & omnichannel engagement), Mekari Officeless, Mekari Expense, Mekari Sign, dan lainnya.
"Mekari menghadirkan platform lengkap untuk membantu bisnis tumbuh lebih efisien, produktif, dan berkelanjutan," kata CEO Mekari, Suwandi Soh dalam pernyataan resmi yang diterima IDN Times, Kamis (28/8/2025).
1. Manfaat bagi pelaku bisnis atas integrasi Desty oleh Mekari
Selain itu, integrasi Desty memungkinkan bisnis mengelola stok, pesanan, gudang, produk, dan percakapan pelanggan dari berbagai marketplace secara otomatis yang terhubung langsung dengan sistem keuangan, operasional, dan SDM di Mekari.
“Integrasi Desty ke dalam ekosistem Mekari akan membantu bisnis mengurangi kompleksitas operasional. Dari stok, keuangan, hingga komunikasi pelanggan—semuanya bisa dikelola dalam satu platform terpadu. Tujuannya sederhana, membuat bisnis lebih efisien, supaya mereka bisa fokus pada pertumbuhan,” tutur Suwandi.
2. Menghubungkan bisnis dengan berbagai teknologi
Suwandi menambahkan, akuisisi ini didasari oleh visi bersama untuk menghubungkan bisnis dengan berbagai teknologi yang menjawab kebutuhannya secara menyeluruh.
“Dengan Desty, kami memperluas ekosistem Mekari dari back office ke commerce. Visi kami adalah agar setiap bisnis di Indonesia, dari UMKM hingga enterprise, bisa mengakses teknologi yang selama ini hanya dimiliki pemain besar,” kata dia.
3. Perubahan terhadap pengguna Desty atas akuisisi Mekari
Sementara itu, CEO Desty, Dennis Hersono mengakui tidak banyak yang berubah bagi pengguna Desty kecuali lebih banyak peluang atas akuisisi Mekari.
"Dengan ekosistem Mekari, layanan kami akan lebih kuat, lebih terintegrasi, dan membuka akses pada kapabilitas baru yang sebelumnya tidak tersedia. Omnichannel bukan lagi pilihan, tapi kebutuhan. Dengan dukungan Mekari, kami ingin memastikan setiap merchant, dari skala kecil sampai brand besar, bisa tumbuh dengan cara yang lebih cepat dan lebih cerdas," tutur Dennis.
Berdiri pada 2021, Desty berkembang dari Desty Page menjadi Desty Store, Desty Chat, Desty POS, hingga Desty Omni. Solusi ini memungkinkan bisnis ritel dan brand mengelola kanal online maupun offline dalam satu sistem terpadu.
Dengan langkah strategis ini, Mekari memperkuat posisinya sebagai penyedia one-stop business solution di Indonesia, menghadirkan ekosistem lengkap mulai dari HR, keuangan, pajak, hingga omnichannel commerce — untuk membantu bisnis tumbuh lebih cepat, efisien, dan berkelanjutan.
