2 Cara Mengubah Data BPJS Kesehatan secara Online dengan Mudah, Simak!

06 Jul 2024, 09:45 WIB

Putri Ambar

ilustrasi mengubah data asuransi kesehatan (Freepik.com/Rawpixel.com)

Intinya sih...

Mobile JKN memudahkan peserta BPJS Kesehatan untuk mengubah data secara online tanpa harus datang ke kantor cabang.
Langkah-langkahnya meliputi unduh aplikasi, login, pilih menu perubahan data, dan verifikasi nomor telepon serta email.

Tahukah kamu, kini mengubah data BPJS Kesehatan bisa dilakukan dengan mudah tanpa harus mengunjungi kantor cabang secara langsung. Betul, kamu bisa melakukan cara mengubah data BPJS kesehatan secara online di manapun dan kapanpun.

Salah satu cara mengubah data BPJS Kesehatan secara online melalui aplikasi Mobile JKN. Aplikasi apakah itu? Bagaimana cara menggunakannya? Mau tahu? Ikuti terus ulasannya berikut ini untuk mengetahui jawabannya, ya.

1. Melalui aplikasi Mobile JKN

ilustrasi beranda Mobile JKN (Dok. Pribadi/Muti'ah Nur Rahmah

Bagi kamu yang belum tahu, Mobile JKN adalah aplikasi yang disediakan oleh BPJS Kesehatan untuk memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam mengakses layanan dan informasi BPJS.

Salah satunya, kamu bisa update data peserta mulai dari email dan nomor telepon, alamat, hingga perubahan fasilitas kesehatan (faskes) dan kelas rawat.

Berikut langkah-langkahnya:

Unduh aplikasi Mobile JKN di PlayStore atau AppStore melalui ponsel atau tab kesayanganmu.
Jika sudah, buka aplikasi, lalu kamu akan diarahkan untuk login atau daftar akun.
Jika belum punya akun, buat akun menggunakan nomor kartu BPJS kesehatan, email dan nomor HP yang aktif.
Setelah akun berhasil dibuat, login dengan nomor kartu BPJS, password, serta isi kode captcha yang ada.
Apabila sudah masuk halaman beranda, pilih menu Perubahan Data Peserta, klik windows nama peserta untuk memilih peserta yang ingin diubah datanya.
Kamu bisa mengubah nomor HP, email, alamat terbaru, tingkat faskes, hingga kelas rawat.
Penting untuk diingat, selalu klik Simpan setelah kamu selesai mengubah data, agar data berhasil tersimpan.
Untuk mengubah nomor telepon dan email, kamu akan diminta verifikasi melalui SMS atau Inbox yang masuk ke emailmu berupa kode OTP. Ikuti langkah-langkahnya hingga akhir.
Jika seluruh data sudah diubah, lakukan konfirmasi dengan klik Setuju. Selesai, data BPJS Kesehatan berhasil diubah.

2. Bisa lewat Pandawa selain Mobile JKN

ilustrasi WhatsApp Pandawa BPJS Kesehatan (Dok. Pribadi/Muti'ah Nur Rahmah)

Selain melalui aplikasi Mobile JKN, cara mengubah data BPJS kesehatan secara online juga bisa dilakukan melalui Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (Pandawa). Permohonan perubahan data BPJS Kesehatan dapat dilakukan pada hari kerja mulai dari Senin-Jumat pukul 08.00-15.00.

Adapun langkah-langkahnya sebagai berikut:

Hubungi pandawa di nomor 0811-8165-165 melalui WhatsApp.
Lalu, kamu akan mendapatkan balasan berupa pilihan menu yang dibutuhkan. Klik opsi Administrasi untuk perubahan data.
Kemudian, kamu akan mendapatkan link berupa formulir yang perlu diisi secara online. Perlu dicatat, link hanya bisa dibuka selama paling lambat 180 menit setelah link diakses Untuk itu, pastikan kamu mengisinya dengan segera, ya.
Setelah link terbuka, pilih menu Perubahan/Perbaikan Data. Lalu, pilih opsi data yang ingin diperbarui.
Siapkan foto Kartu Keluarga atau KK atau KTP untuk dilampirkan saat melakukan perubahan data identitas dan nomor telepon.
Sedangkan untuk data golongan dan gaji, kamu akan diminta untuk melampirkan data berupa file/foto KK, file/foto SK Pengangkatan Terakhir, serta file/foto Daftar Slip Gaji Terakhir.

Itu dia dua cara mengubah data BPJS kesehatan secara online yang bisa dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN dan menghubungkan nomor Pandawa di WhatsApp. Bagaimana, mudah bukan?

Penulis: Muti'ah Nur Rahmah