ilustrasi jejaring kerja (pexels.com/fauxels)
86. Seorang ibu datang ke loket obat, ia mengatakan bahwa antreannya sudah terlewat dan ingin segera mengambil obat. Padahal, Anda juga sedang melayani pasien lain yang sedang mengambil obat. Sikap Anda adalah.......
A. Meminta ibu tersebut duduk dan akan melayani setelah Anda selesai melayani pasien yang sedang Anda layani
B. Mengatakan tidak bisa melayani lagi, karena nomor antrean telah lewat
C. Mengatakan agar menunggu sebentar, hingga selesai Anda melayani pasien yang sedang dilayani
D. Menanyakan nomor antrean dan jika benar, maka akan segera melayaninya
E. Menanyakan nomor antrean, jika benar, kemudian meminta menunggu sebentar hingga selesai melayani satu pasien, dan segera memproses ibu yang terlewat nomor antreannya
Jawaban: (E)
87. Lola, teman akrab anda di kantor melakukan kecurangan absensi. Apa yang anda lakukan....
A. Menegur dan melaporkan apa adanya kepada pimpinan
B. Menegur dan mengingatkan
C. Menganggap wajar karena rekan kerja yang lain juga melakukannya
D. Menanyakan kepadanya mengapa melakukan hal tersebut
E. Mentoleransi karena baru kali ini ia melakukannya
Jawaban: (A)
88. Anda dan rekan Anda ditugaskan untuk memberikan pelayanan kesehatan ke kawasan pedesaan yang jauh dari kota. Suatu ketika, Anda melihat rekan Anda bersikap sangat tidak ramah kepada salah satu pasien saat pelayanan. Setelah bertanya ke rekan Anda, ternyata orang tersebut berbeda suku dengannya dan dari dulu antara suku rekan Anda dan suku pasien tersebut selalu bermusuhan. Sikap Anda adalah ....
A. Menggantikan teman Anda untuk melayani pasien tersebut dan setelah kegiatan usai, menegur rekan kerja Anda akan tindakannya yang kurang tepat
B. Menegur rekan kerja Anda dan memintanya untuk melayani pasien tersebut
C. Tidak berbuat apa-apa, karena hal tersebut merupakan masalah pribadi rekan Anda dengan latar belakang pasien tersebut
D. Tetap melayani pasien lainnya, agar kegiatan cepat selesai
E. Melayani pasien tersebut, agar tidak terjadi pertengkaran yang lebih besar
Jawaban: (A)
89. Kelompok Anda kesulitan mengerjakan tugas yang diberikan oleh dosen. Maka yang Anda lakukan adalah......
A. Tidak peduli dengan tugas tersebut
B. Membagi tugas kepada anggota tim untuk mencari bahan
C. Mencari sendiri di internet
D. Bersama-sama mencari jawaban di perpustakaan
E. Bersama-sama meminta bimbingan dosen
Jawaban: (B)
90. Ardi baru saja lulus dari Universitas X tahun lalu. Ketika sudah memasuki sebulan setelah kelulusannya, Ardi mendengar berita PHK besar-besaran di beberapa perusahaan, termasuk perusahaan tempat ia pernah magang. Ardi merasa khawatir dan bingung tentang masa depannya. Dalam situasi tersebut, langkah apa yang sebaiknya diambil oleh Ardi?
A. Menunggu beberapa bulan untuk melihat perkembangan situasi dan berharap ada peluang baru yang datang tanpa melakukan tindakan lebih lanjut.
B. Mengupdate CV dan surat lamaran kerja, serta mulai mencari informasi tentang lowongan pekerjaan baru yang sesuai dengan kualifikasinya dan berusaha untuk mengembangkan keterampilan baru yang relevan.
C. Menghubungi teman-teman dari universitasnya dan meminta mereka untuk merekomendasikan pekerjaan yang tersedia di perusahaan mereka.
D. Mengikuti pelatihan-pelatihan yang tidak relevan dengan bidang keahliannya hanya untuk mengisi waktu dan berharap pelatihan tersebut bisa meningkatkan peluang kerjanya di masa depan.
E. Menerima nasib dan memasrahkan semua kepada Tuhan bagaimana baiknya
Jawaban: (B)
91. Merry baru saja mendengarkan motivasi dari seorang teman dekatnya. Ia tertarik dengan satu kalimat: "Sisanya biarkan saja semesta yang bekerja, toh yang penting sudah berusaha". Kalimat ini telah diafirmasi dalam dirinya dan Ayahnya justru membantah pendapat tersebut. Beliau mengatakan bahwa tidak semua hal bisa diserahkan pada semesta dan penting untuk terus berusaha secara aktif. Bagaimana sebaiknya Merry merespons pandangan Ayahnya mengenai kalimat motivasi tersebut?
A. Mengabaikan pendapat Ayahnya dan terus meyakini kalimat tersebut tanpa berdiskusi lebih lanjut.
B. Menerima pendapat Ayahnya dan mencoba untuk tidak hanya bergantung pada semesta, tetapi juga meningkatkan usaha secara aktif.
C. Memutuskan untuk tidak melibatkan Ayah dalam diskusi mengenai motivasi dan hanya fokus pada pendapat teman dekatnya.
D. Menyalahkan Ayahnya karena tidak memahami makna kalimat motivasi yang ia yakini.
E. Bersikap bodo amat saja karena usaha sudah maksimal tapi hasilnya terserah.
Jawaban: (B)
92. Alyssa, seorang kepala Kehumasan menugaskan Bandi untuk diterbangkan ke luar kota dalam rangka mengikuti seminar internasional. Sebelum Bandi berangkat, Alyssa meminta laporan tentang persiapan dan agenda seminar dari Bandi. Namun, Bandi tidak memberikan laporan sesuai waktu yang ditentukan. Apa yang sebaiknya dilakukan Alyssa?
A. Menunggu beberapa hari lagi untuk memberikan Bandi kesempatan menyelesaikan laporan, sambil mengharapkan Bandi akan memenuhi tugasnya.
B. Menghubungi Bandi untuk mengingatkan tentang laporan yang belum diserahkan dan memberi tenggat waktu baru untuk penyelesaian laporan.
C. Mengabaikan ketidaklengkapan laporan Bandi dan langsung melakukan persiapan perjalanan tanpa laporan tersebut.
D. Menyuruh bawahan lain untuk menyelesaikan laporan tersebut jika Bandi tidak bisa menyelesaikannya tepat waktu.
E. Mengganti tugas Bandi dengan orang lain yang dapat menyelesaikan laporan tepat waktu dan melaporkan situasi tersebut kepada atasan.
Jawaban: (B)
93. Anda merupakan seorang teknisi pemancar radio. Namun, teman Anda justru phobia terhadap teknologi dan tidak bisa bekerja sama dengan Anda dalam proyek perbaikan pemancar radio. Bagaimana sikap Anda dalam menghadapi situasi ini?
A. Mengabaikan perasaan teman Anda dan terus melanjutkan proyek tanpa berusaha menjelaskan atau membantu teman Anda mengatasi phobianya.
B. Mencoba memahami ketakutan teman Anda dan memberikan penjelasan serta bantuan yang diperlukan agar dia merasa lebih nyaman bekerja dengan teknologi.
C. Mengajak teman Anda untuk keluar dari proyek tersebut dan mencari pengganti yang lebih sesuai, tanpa mencoba memecahkan masalah phobianya.
D. Memaksa teman Anda untuk bekerja sama meskipun dia merasa takut, dengan harapan dia akan terbiasa seiring waktu.
E. Mengalihkan proyek ke teman Anda dan mencari pekerjaan lain bagi diri Anda, agar teman Anda dapat mengerjakan proyek dengan lebih nyaman tanpa menghadapi ketakutan teknologi.
Jawaban: (B)
94. Tiga tahun setelah pengangkatan PNS, Idung berencana untuk mempersunting Jamilah ke pelaminan. Idung sendiri sudah punya rencana soal konsep pernikahan yang sederhana yaitu hanya ijab kabul di KUA dan foto menggunakan jasa fotografer. Namun, setelah pertemuan keluarga Jamilah, keluarga Jamilah mengusulkan untuk mengadakan resepsi pernikahan yang lebih meriah. Idung merasa rencana tersebut akan menguras biaya lebih banyak dan tidak sesuai dengan anggaran yang telah dipersiapkan. Dalam situasi ini, langkah yang paling tepat untuk Idung adalah...
A. Mengabaikan usulan keluarga Jamilah dan tetap dengan rencana awalnya agar tidak melampaui anggaran.
B. Menerima usulan keluarga Jamilah dan mencari cara untuk menambah anggaran dengan cara pinjaman atau tabungan tambahan.
C. Menyampaikan keberatannya secara terbuka kepada keluarga Jamilah dan meminta mereka untuk mengerti dan menerima rencana sederhana yang telah disusun.
D. Membuat kompromi dengan keluarga Jamilah dengan menawarkan opsi pernikahan sederhana namun tetap menyertakan elemen tambahan yang tidak terlalu mahal.
E. Mengundurkan diri dari rencana pernikahan karena merasa tidak sanggup memenuhi harapan keluarga Jamilah.
Jawaban: (D)
95. Anda merupakan seorang reporter yang sedang bertugas untuk melakukan reportase di wilayah kerusuhan. Suatu waktu, tepat pukul 10, Anda mendapatkan lemparan batu dari arah yang tidak diketahui. Dalam situasi tersebut, langkah apa yang paling tepat untuk Anda lakukan?
A. Tetap berada di lokasi kejadian dan melanjutkan reportase untuk mendapatkan berita terbaru.
B. Segera menghubungi tim keamanan atau polisi untuk meminta bantuan dan melaporkan insiden tersebut.
C. Berusaha mencari tahu siapa yang melempar batu tersebut dan meminta penjelasan dari mereka.
D. Meninggalkan lokasi kejadian dan melaporkan insiden tersebut setelah berada di tempat yang lebih aman.
E. Terus melaporkan kejadian tersebut melalui media sosial untuk mendapatkan perhatian publik dan melaporkan tindakan kekerasan.
Jawaban: (B)
96. Oktaviani merupakan anggota Badan Anggaran di suatu instansi. Saat rapat penetapan anggaran panitia khusus, Oktaviani dicecar oleh pimpinan karena kesalahan perhitungan alokasi anggaran. Bagaimana sebaiknya Oktaviani menghadapi situasi tersebut?
A. Mengabaikan kritik dari pimpinan dan melanjutkan pembahasan dengan tetap pada perhitungan yang telah dibuat.
B. Menyalahkan rekan kerja lainnya yang terlibat dalam perhitungan untuk menghindari tanggung jawab pribadi.
C. Mengakui kesalahan perhitungan yang terjadi, segera memperbaiki angka-angka yang salah, dan menyusun ulang alokasi anggaran dengan teliti.
D. Mengajukan permohonan penundaan rapat untuk mencari waktu lebih banyak dalam memperbaiki kesalahan tanpa memberikan penjelasan lebih lanjut kepada pimpinan.
E. Mengalihkan pembicaraan ke topik lain yang tidak terkait dengan perhitungan anggaran untuk menghindari pembahasan lebih lanjut mengenai kesalahan.
Jawaban: (C)
97. Damiri merupakan ASN di salah satu instansi kependudukan dan pencatatan sipil negeri Wakanda. Suatu ketika, ada seorang pemohon melaporkan keluhan terkait kesalahan penulisan nama yang tidak sesuai dengan akta kelahiran. Misalkan nama di akta adalah Supeno, namun di kartu tanda penduduk tertulis Supenio. Apa langkah pertama yang harus diambil Damiri untuk menyelesaikan masalah ini?
A. Segera mengubah data di kartu tanda penduduk dan mengabaikan kesalahan ini karena pemohon sudah memberikan akta kelahiran.
B. Meminta pemohon untuk mengajukan surat permohonan perubahan data dan menunggu proses verifikasi hingga selesai.
C. Menghubungi pihak akta kelahiran untuk mengonfirmasi kesalahan penulisan dan meminta pemohon untuk kembali dengan dokumen asli.
D. Mengabaikan keluhan pemohon karena kesalahan ini dianggap tidak signifikan dan tidak memerlukan perbaikan.
E. Menyuruh pemohon untuk datang kembali setelah mengubah nama di akta kelahiran sebelum melakukan perubahan pada kartu tanda penduduk.
Jawaban: (B)
98. Peretasan Pusat Data Nasional merupakan kasus yang mencoreng instansi tempat Anda bekerja. Wara yang merupakan Kepala Bagian Siber dimintai keterangan oleh pihak berwenang. Dalam situasi ini, Anda sebagai rekan kerja Wara di departemen yang sama, harus:
A. Mengabaikan permintaan pihak berwenang untuk memberikan keterangan karena itu adalah urusan internal yang harus ditangani oleh Wara saja.
B. Mengirimkan semua data yang berkaitan dengan peretasan kepada pihak berwenang tanpa melakukan verifikasi atau meminta persetujuan dari Wara terlebih dahulu.
C. Melakukan koordinasi dengan Wara dan memberikan informasi yang relevan sesuai dengan kebijakan internal dan arahan dari Wara.
D. Membocorkan informasi yang Anda ketahui kepada media untuk memastikan publik mengetahui keadaan sebenarnya dari peretasan tersebut.
E. Menolak untuk memberikan informasi apapun kepada pihak berwenang dengan alasan bahwa itu bisa merugikan reputasi pribadi Anda dan instansi tempat Anda bekerja.
Jawaban: (C)
99. Pendi merupakan tenaga penyuluh pertanian di desa Haha Hihi. Seorang petani bernama Subandio mengeluhkan hama wereng yang menyerang tanaman padi miliknya. Pendi segera mengunjungi lokasi untuk menilai kondisi dan memberikan solusi. Namun, Subandio tampak frustrasi dan skeptis terhadap metode yang diajukan Pendi. Apa tindakan yang sebaiknya diambil Pendi untuk mengatasi situasi ini?
A. Mengabaikan keluhan Subandio dan melanjutkan dengan rekomendasi solusi yang telah disiapkan.
B. Menjelaskan secara rinci kepada Subandio tentang cara kerja metode yang diajukan dan manfaatnya, sambil menunjukkan bukti atau data pendukung.
C. Menyarankan Subandio untuk mencari bantuan dari tenaga penyuluh pertanian lain tanpa mencoba menjelaskan solusi lebih lanjut.
D. Menawarkan untuk melakukan uji coba metode di beberapa area kecil sebelum diterapkan pada seluruh tanaman, agar Subandio merasa lebih percaya.
E. Meminta Subandio untuk mencari informasi tambahan tentang hama wereng dan metode pengendalian yang direkomendasikan sebelum menerapkan solusi.
Jawaban: (B)
100. Darsih, seorang veteran pejuang Kemerdekaan, mendapat kehormatan untuk diundang ke upacara kenegaraan. Protokol menginformasikan bahwa Darsih harus datang tepat waktu dan mengikuti semua prosedur keamanan yang berlaku di lokasi upacara. Namun, Darsih datang terlambat karena terjebak macet di jalan. Meskipun demikian, ia tetap diizinkan masuk ke lokasi upacara tanpa menjalani prosedur keamanan dengan alasan statusnya sebagai veteran. Anda sebagai petugas satuan pengamanan lokasi upacara, kiranya apa yang akan Anda lakukan?
A. Mengizinkan Darsih masuk ke lokasi upacara tanpa prosedur keamanan, karena statusnya sebagai veteran lebih penting daripada prosedur keamanan.
B. Menolak Darsih masuk ke lokasi upacara dan menjelaskan bahwa semua tamu, termasuk veteran, harus mengikuti prosedur keamanan yang berlaku.
C. Menyuruh Darsih menunggu di luar hingga prosedur keamanan selesai, namun memastikan bahwa ia tidak terlambat lebih jauh dari waktu upacara.
D. Mengizinkan Darsih masuk ke lokasi upacara dengan alasan macet, namun memastikan ia harus mengikuti prosedur keamanan sesegera mungkin setelah upacara selesai.
E. Membiarkan Darsih masuk tanpa prosedur keamanan dengan catatan bahwa hal tersebut merupakan pengecualian sekali saja dan memberikan peringatan untuk kedepannya agar tidak terlambat.
Jawaban: (B)
101. Jenny sedang melayani sekelompok pelanggan yang tampaknya tidak puas dengan layanan yang diberikan. Salah satu pelanggan mengeluh karena makanan yang dipesannya datang terlambat, dan ada juga yang mengatakan bahwa minuman yang disajikan terlalu dingin. Sementara itu, ada beberapa pelanggan lain yang menunggu meja kosong karena restoran sangat ramai malam itu. Apa yang sebaiknya dilakukan Jenny untuk menangani situasi ini dengan baik?
A. Jenny harus meminta maaf kepada semua pelanggan yang mengeluh dan menjelaskan bahwa restoran sedang sangat sibuk, kemudian meminta mereka untuk bersabar sedikit lagi.
B. Jenny sebaiknya segera meminta bantuan manajer restoran untuk menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi terbaik, sambil tetap melayani pelanggan yang sedang menunggu dengan cepat.
C. Jenny harus meminta maaf kepada pelanggan yang mengeluh, dan jika memungkinkan, memberikan potongan harga pada tagihan mereka sebagai kompensasi atas ketidaknyamanan yang terjadi.
D. Jenny sebaiknya menyarankan pelanggan untuk berbicara langsung dengan manajer restoran mengenai keluhan mereka, dan kemudian fokus pada tugasnya untuk melayani pelanggan lainnya.
E. Jenny harus tetap tenang dan terus melayani pelanggan seperti biasa tanpa menanggapi keluhan secara langsung, dengan harapan pelanggan yang mengeluh akan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan seiring berjalannya waktu.
Jawaban: (B)
102. Pada jam istirahat kantor, Suhandi mengajak Repan untuk jajan seblak di kantin sekitar kantor. Namun, Repan justru mengalami alergi seblak yang membuat lidahnya jadi kelu karena bahan-bahan yang digunakan oleh mamang Seblak tidak higienis. Sikap Suhandi:
A. Menyalahkan Repan karena tidak memberitahukan alerginya sebelumnya.
B. Membeli obat alergi untuk Repan dan meminta maaf atas ketidaknyamanan tersebut.
C. Mengabaikan kondisi Repan dan melanjutkan makan seblak tanpa memperhatikan.
D. Menawarkan untuk membeli makanan lain yang lebih aman bagi Repan dan menghibur Repan.
E. Mengkritik kualitas makanan seblak dan berjanji untuk tidak kembali ke kantin tersebut.
Jawaban: (D)
103. Zohri merupakan simpatisan pendukung paslon X. Saat mendaftar CPNS, Zohri justru mendapatkan TMS dari pihak verifikator instansi karena nomor NIK yang tercantum tercatut dan masuk dalam suatu parpol. Zohri pun merasa kesal dengan keputusan hasil seleksi administrasi yang dikeluarkan oleh pihak instansi karena ia sudah mempersiapkan tes SKD jauh berbulan-bulan. Dalam situasi ini, langkah yang seharusnya Zohri lakukan adalah:
A. Menghubungi pihak instansi untuk meminta klarifikasi dan memperbaiki kesalahan pada data yang tercatat.
B. Mengabaikan keputusan tersebut dan mencoba mendaftar CPNS di tahun berikutnya.
C. Mengajukan keberatan kepada pihak parpol yang namanya tercantum pada NIK untuk memperbaiki data.
D. Menggunakan koneksi atau relasi yang dimiliki untuk meminta bantuan agar keputusan TMS dapat dibatalkan.
E. Menerima keputusan tersebut dan mencari alternatif pekerjaan lain tanpa melanjutkan proses pengajuan CPNS.
Jawaban: (A)
104. Husna, seorang top skor SKD CPNS di sesi 4, merasa bangga dan jumawa karena skor yang diperoleh sudah terlampau tinggi dan otomatis lolos. Namun, sikapnya yang terlalu percaya diri ini membuatnya kurang memperhatikan detail dalam persiapan untuk tahap selanjutnya. Apa yang harus dilakukan Husna agar bisa sadar diri dengan sikapnya?
A. Sebaiknya Husna tetap menjaga sikap rendah hati dan mempersiapkan diri dengan serius untuk tahap berikutnya.
B. Husna harus mengabaikan persiapan tahap berikutnya karena sudah lolos dengan skor tinggi.
C. Husna sebaiknya lebih banyak istirahat dan mengurangi intensitas belajar karena sudah mendapatkan hasil yang memuaskan.
D. Husna harus memperlihatkan sikap sombong untuk menonjol di hadapan peserta lain.
E. Husna sebaiknya tidak mengikuti tahap selanjutnya karena merasa sudah cukup berprestasi.
Jawaban: (A)
105. Anda adalah seorang ASN di Bagian Pengadaan Barang dan Jasa. Suatu hari, kipas di kantor anda berdecit sangat keras dan menganggu. Sikap anda......
A. Mengabaikan suara kipas tersebut karena merasa tidak terlalu mengganggu pekerjaan Anda.
B. Menghubungi bagian pemeliharaan untuk meminta perbaikan atau penggantian kipas.
C. Memutuskan untuk membeli kipas baru dengan dana pribadi dan menambahkan ke laporan pengadaan barang.
D. Mencoba memperbaiki kipas sendiri dengan alat yang tersedia di kantor tanpa memberi tahu atasan.
E. Mengajukan permohonan untuk memindahkan meja kerja Anda ke lokasi yang tidak dekat dengan kipas tersebut.
Jawaban: B.
106. Derry merupakan seorang ASN. Ia berencana untuk mengajukan cuti kerja di bulan 12. Saat cutinya sudah disetujui oleh atasan, Derry pun niatnya menggunakan cuti ini untuk menikah. Namun, di saat hari pernikahan, Derry mendapatkan kabar bahwa Neneknya meninggal dunia akibat sebab yang tidak diketahui. Kemudian, di waktu yang sama, adeknya yaitu Nurika diskorsing akibat perilaku tidak etis di lingkungan kerja. Nono, paman dari Derry pun juga ditemukan tergeletak tak berdaya di pekarangan rumah karena mabuk alkohol. Sikap Derry yang harus dilakukan pertama kali setibanya di kampung halaman saat masa cuti adalah....
A. Mengurus urusan pernikahan dan mengabaikan masalah lain sampai semuanya selesai.
B. Menghubungi pihak berwenang untuk melaporkan kondisi paman dan mencari bantuan untuk nenek.
C. Menghadapi dan menyelesaikan masalah dengan memprioritaskan penanganan kematian nenek dan kemudian menangani masalah paman dan adek.
D. Mengabaikan masalah pernikahan dan langsung fokus membantu adek dan paman sambil meminta penundaan pernikahan.
E. Menunggu situasi membaik, dan baru mengurus urusan pribadi serta masalah keluarga secara bersamaan setelah cuti berakhir.
Jawaban: (C)
107. Manda merupakan tenaga bantu yang diperbantukan dari instansi sebelah. Kedatangan Manda dimaksudkan atas perintah pimpinan untuk mengatasi ruwetnya birokrasi administrasi pendaftaran bantuan sosial. Julia, rekan kerja yang sudah lama menangani administrasi pendaftaran tersebut, merasa tidak nyaman dengan kehadiran Manda karena merasa posisinya terancam. Dalam situasi ini, tindakan Julia yang paling tepat adalah:
A. Mengabaikan Manda dan melanjutkan pekerjaannya seperti biasa tanpa berusaha berkolaborasi.
B. Mengajak Manda berdiskusi untuk memahami tugas dan peran masing-masing sehingga dapat bekerja sama dengan lebih efektif.
C. Mengajukan protes kepada pimpinan tentang keputusan untuk memperbantukan Manda tanpa memahami dinamika tim.
D. Mengeluh kepada kolega lain tentang kehadiran Manda dan berusaha mencari dukungan untuk menolak kehadirannya.
E. Menyusun laporan tentang kinerja Manda secara subjektif dan melaporkannya kepada pimpinan untuk menilai apakah Manda benar-benar diperlukan.
Jawaban: (B)
108. Jika Anda menjadi seorang ASN, menurut Anda sistem kerja monostaking itu:
A. Memungkinkan Anda fokus pada satu tugas pada satu waktu, meningkatkan produktivitas dengan menghindari gangguan dari tugas lainnya.
B. Membatasi fleksibilitas dalam pekerjaan, karena Anda harus menyelesaikan satu tugas sepenuhnya sebelum bisa beralih ke tugas berikutnya.
C. Membuat proses kerja lebih lambat, karena Anda tidak bisa multitasking dan harus menunggu hingga tugas selesai sebelum memulai yang baru.
D. Tidak efektif untuk pekerjaan yang memerlukan berbagai keterampilan sekaligus, karena Anda tidak dapat mengerjakan beberapa tugas secara bersamaan.
E. Meningkatkan risiko kelelahan mental karena Anda tidak dapat mengalihkan perhatian ke berbagai tugas berbeda yang bisa mengurangi stres dari pekerjaan monoton
Jawaban: (A)
109. Di kantor anda dikenal sebagai seorang people pleaser. Apapun masalah, kesulitan, dan kendala teknis, kamu berusaha untuk membantunya. Suatu ketika, anda mengalami musibah yang tidak disangka-sangka. WiFi di unit kerja yang anda tempati mengalami kendala yaitu jaringan lemot. Padahal, jam 12 kamu diminta pimpinan untuk mengunggah draft progres kemajuan pengajuan vendor acara pelantikan dan pisah sambut pimpinan. Sedangkan, karyawan yang pernah kamu bantu bersikap cuek dan menganggap kamu bisa mengatasinya sendiri. Sikap yang dapat anda ambil adalah?
A. Berusaha mencari solusi alternatif untuk mengatasi masalah WiFi, seperti menggunakan hotspot dari ponsel pribadi atau mencari lokasi lain dengan jaringan yang stabil, tanpa meminta bantuan dari karyawan tersebut.
B. Segera menghubungi pimpinan untuk menjelaskan kendala yang dihadapi dan meminta perpanjangan waktu dengan memberikan alasan yang jelas.
C. Tetap berusaha mengunggah draft meski dalam kondisi jaringan yang lemot, sambil mengabaikan sikap cuek karyawan tersebut.
D. Meminta bantuan karyawan lain yang mungkin dapat membantu mengatasi masalah jaringan atau setidaknya memberikan saran untuk menyelesaikan masalah teknis tersebut.
E. Mengabaikan masalah WiFi dan berharap masalahnya akan selesai dengan sendirinya sebelum waktu yang ditentukan, tanpa mengambil langkah konkret untuk mengatasi kendala tersebut.
Jawaban: (B)
110. Menurut anda, komposisi tim yang diverse dan multikultural akan membuat anda?
A. Menghambat
B. Kesulitan dalam komunikasi
C. Menemukan berbagai perspektif dan solusi kreatif
D. Merasa tidak nyaman dan sulit beradaptasi
E. Mengurangi efisiensi kerja tim
Jawaban: (C)
111. Prinsa merupakan salah seorang operator layanan kesehatan di binatu. Namun, pimpinan meminta Prinsa untuk mengerjakan tugas lain di luar job desknya. Salah satunya adalah memandikan jenazah korban kasus pembunuhan yang mana darahnya masih berceceran di mana-mana. Luka bernanah yang tak kunjung kering ini membuat Prinsa sesekali merasa jijik dan tentunya harus dikuat-kuatkan atas urusan pekerjaan dari Pimpinan. Sikap Prinsa ......
A. Menolak untuk mengerjakan tugas tersebut karena merasa itu adalah tugas yang tidak sesuai dengan job desknya.
B. Pasrah dan mengerjakan tugas tersebut tanpa mengeluh, meskipun merasa jijik dan tidak nyaman.
C. Mengajukan permohonan kepada pimpinan agar diberikan tugas yang sesuai dengan job desknya.
D. Mengeluh kepada rekan kerja mengenai ketidaknyamanan yang dirasakannya akibat tugas tersebut.
E. Berusaha mencari cara agar tugas tersebut dapat diselesaikan dengan lebih efisien dan nyaman meskipun merasa jijik.
Jawaban: (B)
112. Anda merupakan calon pelamar ASN di satuan kerja X. Suatu ketika, anda sedang ke rumah sakit untuk mengurus surat keterangan sehat. Tanpa sepengetahuan anda, dokter yang memeriksa kesehatan anda memvonis bahwa anda dinyatakan buta warna sebagian. Padahal anda belum pernah tes kesehatan dan anda merasa percaya bahwa anda tidak memiliki riwayat kesehatan apapun sebelumnya. Di saat yang bersamaan, instansi satuan kerja tempat anda melamar juga mensyaratkan agar fisik calon pelamar sehat tanpa ada cacat. Dengan vonis dari dokter, anda merasa kehilangan rasa percaya diri. Sikap anda
A. merasa terganggu dan khawatir tentang bagaimana hal ini akan mempengaruhi peluang anda untuk diterima sebagai ASN. Anda berusaha untuk mendapatkan pendapat kedua dari dokter lain untuk memastikan kebenaran diagnosis dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki situasi ini, seperti meminta klarifikasi dari instansi tempat anda melamar.
B. menjadi pesimis dan mulai mempertimbangkan untuk menarik diri dari proses seleksi. Anda merasa tidak ada gunanya melanjutkan jika sudah ada cacat fisik yang terdeteksi, dan memutuskan untuk tidak melanjutkan usaha tersebut.
C. mencoba untuk mengabaikan hasil tes kesehatan dan melanjutkan dengan persiapan untuk tes berikutnya, tanpa mempermasalahkan hasil tersebut. Anda yakin bahwa dengan kemampuan dan persiapan yang baik, hasil kesehatan tersebut tidak akan mempengaruhi keputusan akhir.
D. mencari informasi lebih lanjut tentang hak-hak anda sebagai calon pelamar terkait hasil tes kesehatan yang tidak sesuai dengan yang anda rasakan. Anda menghubungi pihak berwenang di instansi untuk menjelaskan situasi dan meminta pengecualian atau penjelasan lebih lanjut.
E. merasa bingung dan tidak tahu harus bagaimana melanjutkan proses lamaran. Anda membutuhkan waktu untuk memikirkan langkah selanjutnya dan mencari nasihat dari keluarga atau teman terdekat tentang bagaimana mengatasi masalah ini.
113. Karomah tersandung pinjaman online dari orang yang tidak dikenal. Menurut historinya, Karomah sempat ingat bahwa ia terakhir membeli paket data dan melakukan registrasi nomor baru di counter dekat tempat tinggalnya. Karomah menduga bahwa pinjaman online ini bermula dari pencatutan NIK yang tanpa izin. Sikap Karomah mengatasi hal ini adalah
A. Segera melaporkan kejadian tersebut ke pihak berwajib dan pihak terkait untuk memastikan identitasnya tidak disalahgunakan lebih lanjut.
B. Mengabaikan masalah ini karena merasa tidak ada dampak langsung dan berharap masalah tersebut akan selesai dengan sendirinya.
C. Menghubungi penyedia pinjaman online dan meminta penjelasan terkait pinjaman yang tidak dikenalnya tanpa melibatkan pihak berwajib.
D. Meminta bantuan kepada teman atau keluarga untuk menyelesaikan masalah ini secara pribadi tanpa melibatkan pihak luar.
E. Menunggu beberapa waktu untuk melihat apakah ada masalah lain yang muncul sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.
Jawaban: (A)
114. Anda diangkat menjadi Kepala Badan Investasi. Padahal secara tingkat pendidikan dan prestasi kepala sebelumnya, Anda dinilai belum berpengalaman. Apalagi track record Anda di posisi yang baru juga masih terbilang mentah karena Anda berpengalaman di bidang lain. Namun, pimpinan tetap mempercayakan Anda untuk mengisi kekosongan jabatan sebagai Kepala Badan Investasi. Sikap Anda?
A. Merasa tertekan dan khawatir
B. Menunjukkan sikap optimis dan proaktif
C. Mengabaikan tanggung jawab
D. Menyalahkan pimpinan
E. Menyerah dan meminta pengunduran diri
Jawaban: (B)
115. Demo yang berlangsung di Gedung MPR dan DPR membuat sejumlah massa merusak fasilitas umum. Anda sebagai pengepul sampah melihat kejadian ini sebagai tindakan yang mengarah kepada vandalisme. Namun, di saat yang bersamaan kaki Anda tersandung beton karena sedang asik dan serius melihat kejadian ini sambil jalan. Padahal, anda dari kejauhan ingin menghampiri massa tersebut untuk menyudahi aksi pengrusakan ini. Sikap Anda..
A. Tetap berhenti melihat kejadian dan segera menghubungi pihak keamanan untuk melaporkan situasi tersebut tanpa mencoba menghampiri massa.
B. Mengabaikan perasaan sakit pada kaki dan langsung berlari menuju massa untuk menghentikan pengrusakan, meskipun dengan risiko tidak bisa melaksanakan tindakan secara efektif.
C. Menunggu sampai kejadian selesai baru melaporkan kepada pihak berwenang, dengan alasan untuk memastikan tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.
D. Berpindah tempat dengan aman dari lokasi kejadian sambil terus memantau situasi dan kemudian melaporkan kepada pihak keamanan tentang kejadian yang terjadi.
E. Mengambil video kejadian untuk dijadikan bukti, dan setelah itu mencari bantuan dari orang lain untuk menghentikan aksi pengrusakan sambil memastikan keselamatan diri sendiri.
Jawaban: (D)
116. Herni bergadang menonton Apple Event untuk menantikan kemunculan iPhone seri terbaru. Ia berencana untuk menabung dengan menyisihkan 2/3 gaji pokoknya demi bisa mendapatkan iPhone seri terbaru. Padahal usia HP yang ia miliki sekarang masih terbilang baru seumur jagung. Tindakan Herni ini justru diketahui Sadri, Ayahnya yang mengatakan "kok kamu nggak tidur-tidur, nduk. Besok kamu masuk pagi lho". Apa yang seharusnya dilakukan Herni setelah mendengar teguran dari Ayahnya?
A. Mengabaikan teguran Ayahnya dan tetap melanjutkan menonton Apple Event sampai selesai.
B. Segera tidur dan memprioritaskan istirahat, serta merencanakan keuangan dengan lebih bijaksana.
C. Mengganti rencana menabung dan membeli iPhone seri terbaru segera, meskipun tidak ada rencana yang matang.
D. Meminta izin kepada Ayahnya untuk bergadang hingga acara selesai dan menjelaskan pentingnya iPhone seri terbaru.
E. Mengajak Ayahnya untuk menonton Apple Event bersama agar mendapatkan dukungan dalam rencananya membeli iPhone seri terbaru.
Jawaban: (B)
117. Motor Anda mendapatkan mata-mata dari mata elang saat Anda berangkat kerja. Padahal jam menunjukkan pukul 7, dari kejauhan mata-mata menghentikan lajunya. Mata elang tersebut menanyakan alamat rumah Anda dan menyita motor Anda karena dinilai sudah jatuh tempo. Apa yang seharusnya Anda lakukan setelah motor Anda disita oleh mata elang?
A. Menyerahkan dokumen kendaraan dan meminta penjelasan mengenai alasan penyitaan motor.
B. Mencoba berdebat dengan mata elang untuk meminta pengembalian motor tanpa memberikan dokumen.
C. Mengabaikan tindakan mata elang dan melanjutkan perjalanan ke tempat kerja dengan moda transportasi lain.
D. Menghubungi pihak berwenang dan melaporkan tindakan mata elang yang dianggap tidak sesuai prosedur.
E. Mencari informasi tentang cara mengurus pengembalian motor dan langsung menuju lokasi penyimpanan kendaraan yang disita.
Jawaban: (A)
118. Anda adalah seorang penyuluh yang ingin melakukan sosialisasi penggunaan Google Assistant di suatu perkebunan demplot di desa X. Namun, saat Anda melakukan sosialisasi, seorang petani yang bernama Ngateman bersikap skeptis dan menutup diri dengan adopsi teknologi. Ia merasa penggunaan teknologi ini tidak akan memberikan manfaat yang signifikan. Untuk menghadapi situasi ini, langkah yang tepat adalah:
A. Menyampaikan keunggulan teknologi dengan data dan statistik yang mendukung efektivitas Google Assistant dalam bidang pertanian.
B. Mengabaikan sikap skeptis Ngateman dan melanjutkan sosialisasi kepada petani lainnya yang lebih terbuka.
C. Mengadakan sesi tanya jawab untuk memberikan kesempatan Ngateman menyampaikan kekhawatirannya dan memberikan solusi atas kekhawatirannya.
D. Menggunakan pendekatan persuasif dengan menawarkan bantuan teknis secara langsung untuk menunjukkan bagaimana Google Assistant dapat digunakan dalam kegiatan sehari-hari.
E. Membiarkan Ngateman dengan pendapatnya dan hanya fokus pada petani yang sudah siap menerima teknologi baru.
Jawaban: (C)
119. Heri merupakan seorang penyuluh pertanian di desa Bondo Nekat. Sebagian besar sawahnya mengalami gagal panen karena musim hujan yang tidak kunjung henti. Para penduduk setempat menganggap bahwa musibah itu adalah takdir Tuhan yang tidak bisa ditolak dan tidak bisa diubah. Petani di desa Bondo Nekat pun juga masih menganut sistem pranata mangsa untuk menentukan jadwal tanam dan masa panen berdasarkan musim hujan dan kemarau. Sikap Heri seharusnya.....
A. Mengikuti sistem pranata mangsa yang sudah ada dan membiarkan situasi berlangsung sebagaimana mestinya.
B. Mengabaikan keyakinan masyarakat tentang takdir dan mencoba memperkenalkan teknologi pertanian modern untuk mengatasi masalah gagal panen.
C. Menyalahkan masyarakat yang masih menganut sistem pranata mangsa dan menganggap mereka tidak mengikuti perkembangan zaman.
D. Menerima dan mengikuti pendapat masyarakat bahwa musibah adalah takdir Tuhan, tanpa berusaha mencari solusi lain.
E. Menggunakan pengetahuan dan keterampilan yang dimilikinya untuk mengedukasi masyarakat tentang metode pertanian yang lebih efektif dan sesuai dengan kondisi cuaca saat ini.
Jawaban: (B)
120. Menjelang pilkada, arus informasi hoaks dan misinformasi mulai bertebaran di media. Anda sebagai ASN diharuskan untuk bersikap netral dalam menerima setiap informasi yang beredar, serta melakukan verifikasi kebenaran informasi tersebut sebelum menyebarkannya. Selain itu, Anda harus menghindari terlibat dalam kegiatan politik praktis dan fokus pada tugas pelayanan publik secara profesional dan berintegritas sesuai dengan peraturan yang berlaku. Namun, teman Anda yang merupakan simpatisan paslon justru menghasut Anda untuk mendukung calon pilihannya secara terang-terangan di media sosial dan bahkan mengajak untuk menghadiri kampanye. Sikap yang seharusnya Anda ambil sebagai ASN adalah:
A. Menolak ajakan tersebut dengan tegas sambil menjelaskan bahwa sebagai ASN, Anda harus bersikap netral dan tidak boleh terlibat dalam kegiatan politik praktis.
B. Mengingatkan teman Anda tentang peraturan yang melarang ASN untuk mendukung calon tertentu dan menjaga netralitas sebagai bentuk profesionalisme.
C. Menghindari diskusi lebih lanjut mengenai politik dengan teman Anda, serta tetap fokus pada tugas Anda sebagai ASN yang mengedepankan pelayanan publik.
D. Melaporkan tindakan teman Anda jika sudah mengarah pada tekanan atau intimidasi untuk mendukung calon tertentu, demi menjaga etika dan peraturan ASN.
E. Tetap bersikap profesional dan tidak terpengaruh oleh tekanan, serta selalu memastikan bahwa informasi yang Anda terima dan sampaikan sudah melalui proses verifikasi.
Jawaban: (A)
Bagaimana dengan contoh-contoh soalnya? Apakah kamu merasa sudah siap atau
masih mau nambah lagi latihan soal lebih banyak? Setidaknya, kamu sudah berusaha dan mengerjakan seluruh contoh soal di artikel ini. Kamu juga jadi lebih tahu tentang tipe soal yang akan diujikan di tes asli SKD CPNS 2024 nanti. Semangat terus latihan soalnya, ya. Jangan lupa dihitung benar berapa dan salah berapa. Semoga sukses selalu pejuang SKD CPNS 2024. Semoga lulus P/L sampai tahap akhir!
