Transaksi Naik 61 Persen, BRImo Jadi Favorit Saat Pandemik Covid-19
Jakarta, IDN Times – Pembatasan aktivitas dan penerapan physical distancing berimbas terhadap kenaikan transaksi digital milik perbankan. PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk pun mengakui lonjakan transaksi digital di tengah pandemik Covid-19. BRI mencatat kenaikan transaksi digital lewat internet banking BRI, Mobile Banking BRI (BRImo), dan transaksi belanja di marketplace.
Berdasarkan data tiga bulan terakhir, transaksi nasabah yang menggunakan internet banking maupun BRImo pada Maret meningkat 61 persen dibandingkan Januari 2020. Adapun, lonjakan kenaikan transaksi mencatatkan sebanyak 32 juta kali transaksi dengan volume mencapai lebih dari Rp20 triliun. Adapun pertumbuhan transaksi BRImo sendiri pada Maret 2020 dibandingkan bulan sebelumnya tumbuh mencapai 28 persen.
“Kenaikan transaksi digital juga terjadi pada transaksi belanja di marketplace online. Pada Maret 2020 transaksi ini meningkat sebesar 15 persen dibandingkan dengan posisi akhir Februari 2020,” ungkap Corporate Secretary Bank BRI, Amam Sukriyanto.
1. Bukan hanya BRImo, transaksi e-channel BRI juga mengalami kenaikan
IDN Times/Bank BRI Amam menjelaskan bahwa tak hanya transaksi digital, transaksi e-channel berupa penarikan uang tunai di mesin ATM BRI juga mengalami kenaikan. Per hari rata-rata tercatat 3,1 juta kali transaksi di sepanjang Maret. Angka tersebut lebih tinggi dibandingkan Januari dengan per hari rata-rata terdapat 2,9 juta transaksi penarikan dan pada Februari tercatat rata-rata penarikan uang tunai sebanyak 3 juta kali transaksi per hari.
2. BRI memberikan keleluasaan transaksi nasabah selama adanya physical distancing
wired.com Sejumlah kenaikan tersebut tidak terlepas dari berbagai pembatasan yang dilakukan selama pandemik Covid-19. Terlebih, saat ini pemerintah memberlakukan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di sejumlah wilayah.
“Sejak pertama kali virus corona menyebar di Indonesia pada awal Maret, kami sudah gencar mengimbau masyarakat agar menggunakan layanan e-channel maupun e-banking BRI. Selain itu, masyarakat juga dapat memanfaatkan layanan perbankan melalui Agen BRILink terdekat dari tempat tinggalnya masing-masing. BRI juga telah menaikkan limit harian di e-commerce sehingga dapat memberikan keleluasaan transaksi nasabah selama adanya physical distancing,” pungkas Amam.
3. BRI memastikan kualitas transaksi digital BRI tidak akan berkurang
Ilustrasi BRI (Shutterstock/Hendrick Wu) BRI memastikan bahwa peningkatan traffic transaksi ini tidak akan mengurangi kualitas transaksi digital BRI. Perseroan sudah mengantisipasi dengan menyiapkan back end infrastruktur yang mendukung saat terjadi lonjakan transaksi tinggi pada kondisi tertentu.
