30 Tahun Erajaya Group, Miliki 2.500 Gerai di Tiga Negara

Perjalanan 30 tahun Erajaya diwarnai perubahan model bisnis mengikuti perkembangan teknologi dan kebutuhan konsumen. Perusahaan yang berdiri pada 1996 ini awalnya menjalankan bisnis sebagai importir, distributor, dan pengembang jaringan ritel perangkat telekomunikasi, kemudian berkembang menjadi perusahaan terbuka setelah mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Indonesia pada 2011.

Skala bisnis tersebut kini mencakup tiga vertikal yang menyasar kategori berbeda. Hingga Semester I 2026, Erajaya Digital mengoperasikan 1.920 gerai, Erajaya Active Lifestyle memiliki 256 gerai, dan Erajaya Food & Nourishment mencapai 90 gerai, sementara jaringan internasional di Singapura dan Malaysia mencakup 240 gerai.

“Erajaya hari ini merupakan buah dari perjalanan dan langkah diversifikasi terukur yang kami lakukan untuk menjawab dinamika kebutuhan konsumen. Setiap vertikal, mulai dari Erajaya Digital, Erajaya Active Lifestyle, hingga Erajaya Food & Nourishment, kami kembangkan bukan sekadar untuk memperluas portofolio bisnis, tetapi karena kami melihat relevansinya dalam kehidupan sehari-hari konsumen. Kami ingin hadir tidak hanya ketika konsumen membutuhkan perangkat digital, tetapi juga melalui beragam kebutuhan dan pengalaman lifestyle lainnya. Bertumbuhnya kontribusi vertikal non-digital terhadap kinerja Group menjadi salah satu cerminan bahwa pengembangan tersebut mulai memberikan kontribusi nyata bagi bisnis Erajaya,” ujar Budiarto Halim, President Director & Group CEO Erajaya.

Diversifikasi Erajaya membawa perusahaan masuk ke kategori yang sebelumnya berada di luar bisnis utamanya. Melalui Erajaya Active Lifestyle, perusahaan menghadirkan XPENG untuk kategori kendaraan listrik, GENTLEWOMAN di sektor fashion, serta ANTA, Under Armour, dan Wilson untuk kategori olahraga.

Perluasan bisnis juga berlangsung melalui Erajaya Food & Nourishment. Vertikal ini memperluas portofolionya melalui CHAGEE serta tengah mempersiapkan kehadiran I’m donut? dan Oriental Kopi di Indonesia, menambah pilihan yang ditawarkan Erajaya di luar kategori perangkat teknologi dan gaya hidup.

Ekspansi tersebut mulai memberikan porsi tersendiri terhadap bisnis perusahaan. Kategori di luar digital menyumbang sekitar 12 persen dari total penjualan Group pada Semester I 2026, sedangkan secara keseluruhan Erajaya mencatatkan penjualan tahunan sebesar Rp76 triliun pada tahun fiskal 2025.

Pertumbuhan portofolio Erajaya berjalan bersamaan dengan perluasan jaringan ritelnya. Sepanjang Semester I 2026, perusahaan menambahkan 173 gerai baru sehingga secara keseluruhan memiliki lebih dari 2.500 gerai yang tersebar di Indonesia, Singapura, dan Malaysia.

Jaringan fisik tersebut kemudian diintegrasikan dengan platform digital dan ekosistem loyalitas pelanggan Eraspace. Konsumen dapat mengenal dan mencoba produk secara langsung melalui toko fisik, lalu memanfaatkan kanal digital untuk mencari informasi, membandingkan produk, maupun melakukan transaksi.

Ekosistem tersebut juga ditopang oleh basis 18,4 juta anggota MyEraspace. Kombinasi jaringan gerai, kanal digital, dan program loyalitas menjadi fondasi Erajaya untuk membawa semakin banyak kategori ke dalam satu ekosistem, terutama ketika portofolio bisnis perusahaan terus berkembang di luar perangkat telekomunikasi.

Di tengah ekspansi bisnis, Erajaya turut menjalankan sejumlah program keberlanjutan yang mencakup lingkungan, pengembangan sumber daya manusia, dan pengelolaan limbah elektronik. Salah satunya adalah Wana Erajaya yang berfokus pada restorasi ekosistem, perlindungan keanekaragaman hayati, reforestasi, dan pengelolaan hutan berkelanjutan, dengan potensi kontribusi carbon emissions offset sekitar 1.922 tCO2e.

Pada sektor pendidikan, Program Penguatan & Kerjasama Vokasi Erajaya diarahkan untuk mempertemukan kebutuhan industri ritel dengan pengembangan kompetensi generasi muda. Sejak 2019, program tersebut telah menjangkau lebih dari 3.000 siswa melalui pelatihan vokasi dan membangun kemitraan dengan 221 sekolah di 29 provinsi.

Erajaya Sustainable Gadget menjadi pendekatan lainnya melalui pengelolaan limbah elektronik berbasis ekonomi sirkular. Melalui program seperti erafone Jaga Bumi dan Urban Republic Zero Waste, Erajaya menyediakan titik pengumpulan limbah elektronik, dengan 4.238 perangkat rusak atau tidak lagi digunakan telah didaur ulang oleh mitra daur ulang sejak program tersebut diluncurkan pada 2024.

Perayaan tiga dekade Erajaya mengusung tema “Towards the Next Era: A Legacy of Innovation, a Future of Possibilities.” Perusahaan menggunakan momentum tersebut untuk menegaskan arah bisnis berikutnya, yakni mempertahankan fondasi yang telah dibangun sambil mencari peluang pertumbuhan baru pada berbagai segmen gaya hidup.

Strategi ekspansinya akan tetap dilakukan secara selektif dan terukur. Peluang pasar, keselarasan dengan strategi perusahaan, potensi pertumbuhan, serta kapabilitas internal akan menjadi pertimbangan ketika Erajaya menentukan kategori baru yang akan dikembangkan pada dekade berikutnya.

“Kalau 30 tahun pertama adalah tentang membangun fondasi dan membuktikan kemampuan kami untuk beradaptasi, maka fase berikutnya adalah tentang membawa legacy tersebut menuju possibilities yang lebih besar. Kami ingin Erajaya terus tumbuh, tidak hanya dalam skala perusahaan, tetapi juga dalam relevansi, ketangguhan, dan keberlanjutan. Kami ingin terus menjadi trusted partner bagi brand, pilihan yang relevan bagi konsumen, serta tempat bertumbuh bagi stakeholders kami. Inilah semangat di balik Towards the Next Era,” tutup Budiarto.