Semua layanan hanya dapat diakses melalui aplikasi resmi GoPay dan Gojek Audrey menegaskan, pihaknya tidak pernah menerbitkan kartu fisik untuk layanan finansial GoPay, GoPay Later maupun layanan GoPay lainnya.
Modus penipuan yang menawarkan kartu fisik GoPay dan GoPay Later semakin marak ditemukan di tengah masyarakat. Penawaran tersebut biasanya disampaikan melalui kanal tidak resmi, seperti media sosial, pesan instan, atau email.
Jakarta, IDN Times - GoPay, unit bisnis Financial Technology dari PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO), menegaskan tidak pernah menerbitkan kartu fisik dalam bentuk apa pun.
Head of Corporate Affairs GoPay Audrey Progastama Petriny mengatakan, seluruh layanan finansial hanya tersedia melalui aplikasi resmi GoPay dan Gojek.
Audrey menegaskan, pihaknya tidak pernah menerbitkan kartu fisik untuk layanan finansial GoPay, GoPay Later maupun layanan GoPay lainnya. Semua layanan hanya dapat diakses melalui aplikasi resmi GoPay dan Gojek.
Karena itu, dia mengatakan, penawaran kartu fisik yang mengatasnamakan GoPay dipastikan adalah bentuk penipuan.
“Kami mengimbau kepada masyarakat agar waspada dan berhati-hati, serta mengabaikan atau langsung menolak dengan tegas apabila ada pihak yang menawarkan kartu fisik dengan mengatasnamakan GoPay maupun GoPay Later,” ujar Audrey.
Modus penipuan yang menawarkan kartu fisik GoPay dan GoPay Later semakin marak ditemukan di tengah masyarakat.
Penawaran tersebut biasanya disampaikan melalui kanal tidak resmi, seperti media sosial, pesan instan, atau email, dan mengklaim bahwa kartu fisik tersebut memiliki berbagai keunggulan tambahan. Tujuannya adalah untuk mengambil data pribadi masyarakat.
Audrey menuturkan,seluruh informasi terkait produk, layanan, dan program promosi GoPay maupun GoPay Later hanya disampaikan melalui kanal resmi, seperti akun Instagram resmi @gopayindonesia, email resmi, atau notifikasi dari aplikasi GoPay.
“Kami mengimbau masyarakat agar tidak mudah percaya terhadap informasi yang tidak berasal dari kanal resmi GoPay,” ujarnya.
GoPay juga mengajak pengguna untuk selalu menjaga akun e-wallet pribadi dengan cara:
Menggunakan kombinasi PIN yang tidak mudah ditebak dan mengganti kombinasi pin e-wallet secara berkala
Tidak memberikan kode OTP kepada siapapun
Tidak mengakses file, tautan, atau website yang mencurigakan
Menjaga kerahasiaan informasi data.