ChatGPT Kini Hadirkan Fitur Belanja Canggih
- OpenAI mengumumkan pembaruan fitur belanja pada ChatGPT untuk mencari, membandingkan, dan membeli produk secara langsung.
- Pembaruan menggunakan model AI terbaru, GPT-4o, memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi dengan tautan pembelian.
Jakarta, IDN Times - OpenAI mengumumkan pembaruan signifikan pada kemampuan pencarian ChatGPT, memperkenalkan fitur belanja yang memungkinkan pengguna mencari, membandingkan, dan membeli produk secara langsung. Pengembangan ini menandai langkah strategis OpenAI untuk menyaingi raksasa teknologi seperti Google dalam ranah pencarian dan e-commerce.
Fitur baru yang mulai diluncurkan pada Senin (28/4/2025), memanfaatkan model AI terbaru, GPT-4o, untuk memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, lengkap dengan gambar, ulasan, dan tautan pembelian. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pengguna dalam berbelanja online dengan pendekatan yang lebih intuitif dan bebas iklan.
1. Fitur belanja berbasis AI yang intuitif
Pembaruan ChatGPT memungkinkan pengguna mengajukan pertanyaan belanja spesifik dalam bahasa alami, seperti "rekomendasi laptop terbaik untuk desain grafis" atau "baju musim panas yang stylish untuk perempuan."
Sistem akan menampilkan kartu produk dengan detail visual, harga terkini, ulasan pelanggan, dan tautan langsung ke pengecer seperti Amazon atau Walmart, seperti yang ditunjukkan dalam demo pada Senin (28/4).
"Fitur ini dirancang untuk menyederhanakan proses belanja dengan hasil organik, tanpa iklan atau penempatan berbayar," kata Adam Fry, kepala produk pencarian ChatGPT, dalam wawancara, dilansir dari The Verge.
Menurut juru bicara OpenAI, Taya Christianson, OpenAI bekerja sama dengan mitra pengecer untuk memastikan harga yang ditampilkan selalu akurat, meskipun nama mitra belum diungkap.
2. Fokus awal pada kategori tertentu
Saat ini, fitur belanja ChatGPT berfokus pada kategori seperti elektronik, barang rumah tangga, mode, dan kecantikan, dengan rencana ekspansi ke sektor lain berdasarkan umpan balik pengguna. Setiap hasil pencarian dilengkapi fitur "Ask about this" yang memungkinkan pengguna menanyakan detail tambahan tentang produk, seperti spesifikasi teknis atau ketersediaan stok, yang direspons secara real-time.
"Kami masih dalam tahap awal dan akan terus belajar dari pengguna untuk meningkatkan integrasi dengan pedagang," ujar Fry, dikutip dari WIRED.
Dengan lebih dari 500 juta pengguna aktif mingguan, seperti dilaporkan pada Selasa (22/4), OpenAI berharap fitur ini dapat menarik lebih banyak pengguna untuk menjadikan ChatGPT sebagai alat utama dalam berbelanja.
3. Integrasi memori dan peningkatan keandalan
Selain fitur belanja, OpenAI mengintegrasikan kemampuan memori jangka panjang ke dalam pencarian dan belanja, memungkinkan ChatGPT mengingat preferensi pengguna dari percakapan sebelumnya. Misalnya, jika pengguna pernah mencari "sepatu lari untuk pria," ChatGPT dapat merekomendasikan produk serupa di masa depan, fitur yang mulai diuji pada Jumat (11/4).
Peningkatan lainnya adalah sistem kutipan yang lebih baik, di mana ChatGPT menampilkan beberapa sumber untuk setiap jawaban, lengkap dengan fitur sorotan untuk memudahkan verifikasi informasi.
"Kami ingin memastikan pengguna mendapatkan informasi yang andal dan transparan," kata Fry, dilansir dari Tom’s Guide. Pembaruan ini tersedia untuk semua pengguna, termasuk tier gratis, plus, dan pro, di seluruh pasar global.
