Garuda Indonesia Maskapai Paling Tepat Waktu di Dunia, Ini Alasannya
- Garuda Indonesia dinobatkan sebagai maskapai paling tepat waktu di dunia periode Maret 2026 dengan tingkat ketepatan 97,9 persen menurut laporan OAG Aviation Worldwide.
- Capaian ini hasil dari disiplin operasional Garuda Indonesia melalui kesiapan armada, optimalisasi rotasi pesawat, dan koordinasi lintas fungsi yang solid.
- Prestasi tersebut menjadi bagian penting dari transformasi berkelanjutan Garuda Indonesia untuk memperkuat daya saing global dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Jakarta, IDN Times - Garuda Indonesia kembali mencatatkan prestasi di kancah global. Kali ini, Garuda Indonesia dinobatkan sebagai maskapai paling tepat waktu di dunia untuk periode Maret 2026.
Predikat tersebut diberikan oleh OAG Aviation Worldwide melalui laporan On-Time Performance (OTP) yang dirilis di platform OAG Flightview. Dalam laporan itu, Garuda Indonesia mencatat tingkat ketepatan waktu mencapai 97,9 persen.
Wakil Direktur Utama Garuda Indonesia, Thomas Oentoro menyebut capaian ini sebagai tonggak penting dalam proses transformasi perusahaan. Dia menegaskan, ketepatan waktu menjadi kunci dalam membangun kepercayaan pelanggan terhadap layanan maskapai.
“Ketepatan waktu merupakan elemen krusial dalam membangun kepercayaan pelanggan, dan kami berkomitmen menjadikannya sebagai standar layanan yang konsisten,” kata Thomas dalam keterangan resminya, dikutip Jumat (17/4/2026).
1. OTP Garuda tertinggi di dunia
Tingkat ketepatan waktu 97,9 persen mengantarkan Garuda Indonesia duduk di posisi teratas secara global, mengungguli berbagai maskapai internasional lainnya.
Adapun penilaian OTP sendiri dihitung berdasarkan waktu kedatangan pesawat di gate dibandingkan dengan jadwal yang telah ditentukan. Selain itu, pemeringkatan juga mempertimbangkan cakupan data minimal 80 persen dari total penerbangan terjadwal.
2. Disiplin operasional jadi kunci
Capaian ini tidak diraih secara instan. Garuda Indonesia melakukan berbagai penguatan di sisi operasional, mulai dari kesiapan armada, optimalisasi rotasi pesawat, hingga koordinasi lintas fungsi.
“Ini adalah hasil kerja kolektif seluruh insan Garuda Indonesia Group yang terus menjaga standar operasional secara disiplin, bahkan di tengah dinamika industri yang menantang. Kami akan terus menjaga momentum ini sebagai bagian dari langkah menuju fase turnaround yang lebih solid dan berkelanjutan,” tutur Thomas.
3. Bagian dari transformasi dan turnaround
Prestasi ini juga menjadi bagian dari langkah besar Garuda Indonesia menuju fase turnaround yang lebih solid. Saat ini perseroan tengah menjalankan transformasi berkelanjutan untuk memperkuat daya saing di tingkat global.
Selain meningkatkan ketepatan waktu, Garuda Indonesia juga berfokus pada peningkatan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan. Hal ini diharapkan dapat memperkuat posisi maskapai sebagai pemain kompetitif di industri penerbangan internasional.
"Capaian ini merupakan langkah awal dari rangkaian transformasi berkelanjutan yang tengah dijalankan Perusahaan sebagai fondasi untuk menghadirkan kinerja operasional yang semakin kuat, adaptif, dan berdaya saing di tingkat global," kata Thomas.
