Nasabah membuka layanan bank secara online (Dok. Bank BRI)
Lebih lanjut Aestika mengungkapkan bahwa, BRI hanya menggunakan laman www.bri.co.id dalam memberikan berbagai informasi dan program resmi BRI.
Sedangkan saluran media sosial resmi bercentang biru milik BRI juga dapat diakses oleh masyarakat secara luas melalui akun @bankbri_id (Instagram), bankbri_id (Twitter), Bank BRI (Facebook), dan Bank BRI (Youtube).
Kemananan data pribadi maupun data perbankan nasabah juga menjadi perhatian utama BRI, khususnya di tengah derasnya arus digitalisasi seperti sekarang ini. BRI pun telah memiliki program data privacy yang mampu melindungi data-data nasabah dari pencurian data yang dilakukan oleh fraudster di dunia maya.
"BRI mengimbau kepada nasabah agar tidak memberikan data pribadi maupun data perbankan yang diminta oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab melalui website atau tautan palsu yang mengatasnamakan BRI," ujar Aestika dalam keterangan resmi BRI, Selasa (28/9/2021).