Jakarta, IDN Times - Pelita Air berhasil mencapai rata-rata tingkat ketepatan waktu penerbangan atau on-time performance (OTP) sebesar nyaris 100 persen selama periode peak season arus balik Lebaran 2024. Capaian tersebut diklaim Pelita Air menunjukkan pengutamaan operational dan service excellence.
"Pelita Air senantiasa berupaya untuk menjaga kelancaran operasional dan layanan penerbangan pada masa angkutan Lebaran 2024, khususnya pada periode arus balik ini melalui koordinasi yang intensif dengan para mitra dan pemangku kepentingan industri penerbangan lainnya, khususnya pengelola layanan kebandarudaraan," tutur Corporate Secretary Pelita Air, Agdya Yogandari dalam keterangan resminya, Jumat (19/4/2024).
"Hal tersebut salah satunya ditunjukkan dengan capaian rata-rata tingkat ketepatan waktu penerbangan atau on-time performance Pelita Air yang mencapai 95 persen di tengah peak season angkutan Lebaran tahun ini," imbuh dia.
Selain itu, untuk menjaga kelancaran layanan penerbangan khususnya mengenai penanganan bagasi di bandara, Pelita Air berkoordinasi secara intensif dengan pengelola bandara agar penanganan bagasi dapat berjalan lancar dan tidak terjadi penumpukan antrean pengambilan bagasi pada masa puncak arus balik ini.