Jakarta, IDN Times - Situs logammulia.com yang menjual emas batangan PT Aneka Tambang atau Antam, mengalami gangguan jaringan. Hal itu membuat transaksi secara online tak dapat dilakukan sementara.
"Sehubungan dengan adanya kendala jaringan yang dialami, seluruh transaksi online baik melalui website www.logammulia.com dan website www.brankaslm.com untuk sementara waktu tidak dapat diakses," tulis Antam melalui Instagram @antamlogammulia, Senin (27/2/2023).
Antam meminta maaf atas kondisi tersebut. Pihaknya akan segera menginformasikan apabila kondisi sudah normal dan transaksi dapat dilakukan.
"Kami ucapkan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sobat mulia alami, akan kami informasikan jika transaksi sudah kembali normal dan dapat dilakukan. Ditunggu ya sobat!" tulis Antam.
Untuk kebutuhan informasi, calon pembeli atau penjual emas Antam dapat menghubungi ke pusat panggilan di 0804-1-888-888.
Dilihat IDN Times, daftar harga emas batangan di situs web logammulia.com juga belum berubah, masih terpampang harga yang berlaku pada Minggu, 26 Februari 2023.
Harga emas Antam per 26 Februari:
Harga jual emas tersebut belum termasuk Pajak Penghasilan (PPh) 22 atas emas batangan sebesar 0,45 persen bagi pemegang Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP). Bagi pembeli yang tidak menyertakan NPWP memperoleh potongan pajak lebih tinggi sebesar 0,9 persen.
Berikut cara melakukan pembelian emas di situs logammulia.com:
1. Klik menu Emas Batangan dan pilih Beli Emas Batangan atau produk lain. Harga mengacu pada lokasi yang dipilih, pastikan Anda memilih lokasi tujuan terdekat dengan meng-klik Ubah Lokasi.
2. Klik jumlah produk yang diinginkan lalu klik Tambahkan ke Keranjang.
3. Klik menu Keranjang di pojok kanan atas untuk melihat kembali detail pesanan Anda. Silakan klik Check Out Now untuk lanjut ke pengiriman/pengambilan dan melengkapi profile rekening bank pelanggan. Atau klik kembali Belanja untuk melanjutkan belanja.
Bagaimana proses pembayaran pesanannya?
Pembayaran dilakukan menggunakan virtual account (VA) untuk keamanan dan kenyaman konsumen, dimana proses akan terverifikasi otomatis sehingga konsumen tidak perlu melakukan konfirmasi atau mengirim bukti pembayaran. Masa berlaku VA adalah 45 menit setelah konfirmasi pesanan. Apabila melewati batas waktu tersebut maka pesanan secara otomatis akan dibatalkan.