Berhubungan dengan orang lain seringkali menimbulkan gesekan, yang akhirnya perdebatan dan perselisihan akibat perbedaan pendapat tak dapat dihindari. Kalau sudah ada di situasi begini, semua orang tentu ingin tampil mendominasi orang lain, dan mengalahkan argumen lawan.
Walaupun kamu tak mungkin memenangkan argumen setiap saat, namun tak ada salahnya untuk mencoba beberapa trik di bawah ini, yang menurut penelitian terbukti mampu membuat orang lain menerima argumenmu lebih mudah. Bagaimana caranya?