Amazon PHK 30 Ribu Pekerja Sejak Oktober 2025-Januari 2026

Amazon menyelesaikan pemangkasan 16 ribu posisi korporat pada Rabu (28/1/2026), melanjutkan gelombang PHK sebelumnya yang mencakup 14 ribu pekerjaan pada Oktober 2025. Dengan demikian, total pengurangan tenaga kerja perusahaan mencapai sekitar 30 ribu posisi. Pemangkasan ini berdampak pada sejumlah divisi utama seperti Amazon Web Services (AWS), ritel, Prime Video, serta bidang sumber daya manusia.

Senior Vice President of People Experience and Technology Amazon, Beth Galetti menjelaskan, restrukturisasi ini bertujuan untuk menyederhanakan hierarki organisasi, memperkuat rasa kepemilikan, dan memangkas birokrasi yang dinilai menghambat efisiensi.

“Sambil melakukan perubahan ini, kami juga akan terus merekrut dan berinvestasi di bidang-bidang strategis yang penting bagi masa depan perusahaan,” ujar Galetti dalam pengumuman internal, dikutip dari CNBC.

Amazon juga memberikan waktu 90 hari bagi karyawan di Amerika Serikat (AS) untuk mencari posisi lain di dalam perusahaan. Mereka yang tidak mendapatkan penempatan baru akan menerima pesangon, layanan transisi karier (outplacement), serta manfaat kesehatan sebagai bagian dari dukungan selama masa peralihan.

Pemangkasan besar-besaran tenaga kerja korporat di Amazon sejalan dengan strategi perusahaan untuk memperluas penerapan akal imitasi (AI) generatif dalam meningkatkan efisiensi operasional di berbagai lini bisnis. Jassy sebelumnya telah memperingatkan integrasi teknologi AI akan mengubah cara kerja tradisional dan secara bertahap mengurangi kebutuhan tenaga kerja di level korporat.

Jassy menggambarkan transformasi ini sebagai bagian dari upaya menjadikan Amazon startup terbesar di dunia dengan memangkas lapisan manajemen berlebih pascapandemik.

Sebagai bagian dari pergeseran strategi tersebut, Amazon juga menutup beberapa lini bisnis ritel seperti jaringan toko Fresh dan Go, guna mengalihkan sumber daya ke pengembangan teknologi AI dan ekspansi pusat data. Perusahaan menargetkan belanja modal mencapai 125 miliar dolar AS (Rp2 kuadriliun) hingga 2026 untuk mendukung infrastruktur AI dan komputasi berskala besar.

Meski telah menyelesaikan target utama pemangkasan 30 ribu posisi korporat, Amazon menegaskan masih membuka kemungkinan untuk melakukan penyesuaian tambahan di masa mendatang. Galetti mengatakan, setiap tim akan terus mengevaluasi struktur organisasi, kepemilikan tanggung jawab, serta kemampuan berinovasi.

“Kami tidak berencana mengumumkan pengurangan luas setiap beberapa bulan, tetapi kami bisa melakukan penyesuaian yang tepat,” ujar Galetti, dikutip dari Al Jazeera.

Putaran kedua PHK Amazon merupakan bagian dari visi CEO Andy Jassy untuk memangkas birokrasi dan meningkatkan efisiensi internal. Langkah ini mencerminkan tren di kalangan perusahaan teknologi besar, di mana penerapan kecerdasan buatan mampu meningkatkan produktivitas, tetapi juga menimbulkan kekhawatiran atas berkurangnya lapangan kerja di sektor teknologi global.