Penting! 5 Pelajaran Bisnis yang Bisa Kamu Ambil dari Runtuhnya BBM

Pelajaran pertama yang bisa kamu ambil dari berhenti beroperasinya BBM adalah dunia bisnis memang sangat kejam dan keras. Bahkan perusahaan sekelas BlackBerry yang sempat memiliki nilai kapitalisasi pasar lebih dari 80 miliar dollar di tahun 2008 kini harus tumbang dan mengalami penurunan nilai kapitalisasi pasar yang sangat drastis di mana saat ini nilainya kurang dari 10 miliar dollar.

Seperti yang kamu tahu, BBM pernah sangat berjaya di tahun 2011-2016. Hal inilah yang kemudian membuat mereka terlena dan merasa di atas awan hingga meremehkan para pesaing yang berasal dari perusahaan kecil. Tapi siapa sangka perusahaan berbasis jejaring sosial yang mereka remehkan tersebut ternyata mampu mengambil hati para konsumen bahkan kemudian merajai industri jejaring sosial.

BlackBerry Messenger merupakan fitur unggulan yang sangat digandrungi masyarakat pada masanya. Akan tetapi, bisnis merupakan dunia yang sangat dinamis di mana segalanya dapat berubah dalam sekejap. Di tengah popularitas BBM, mulai bermunculan platform jejaring sosial yang dengan percaya diri mampu menerapkan strategi brilian yang akhirnya mampu menggeser posisi BBM bahkan membuat perusahaan pendatang tersebut merajai pangsa pasar.

BlackBerry boleh berpuas diri karena BBM yang mereka luncurkan bisa dibilang merupakan media mengobrol sekaligus berkirim gambar pertama yang ada saat itu. Namun apakah konsumen akan selamanya puas dengan fitur seperti itu? Sebagai yang baik, BBM seharusnya memikirkan kepuasan dan kebutuhan konsumen dengan berpikir jauh ke depan dan terus meng-upgrade aplikasi BBM agar semakin nyaman digunakan.

Dalam dunia bisnis, kamu harus selalu siaga dan jangan sampai kamu tertinggal walaupun hanya satu langkah. Runtuhnya BBM membuktikan bahwa nama besar perusahaan gak bisa menolong ketertinggalanmu ataupun mendongkrak penjualan. Sehingga, kamu gak bisa berdiam diri dan memberikan kesempatan pada pesaingmu untuk maju selangkah di depan.

Itulah beberapa pelajaran yang bisa kamu petik dari runtuhnya BBM. Menurutmu, apakah keputusan untuk menghentikan operasi BBM merupakan keputusan yang tepat? Atukah sebaliknya, menurutmu BBM sebenarnya masih layak dipertahankan?