Jakarta, IDN Times - Ketua Forum Konsumen Berdaya Indonesia (FKBI), Tulus Abadi, menilai PT PLN (Persero) membuktikan komitmennya dalam meningkatkan keandalan layanan listrik di Indonesia.
"Kinerja positif PLN menunjukkan sistem kelistrikan dikelola semakin baik. Ini penting agar masyarakat di seluruh Indonesia mendapat pasokan listrik yang stabil dan andal. Harapannya, tren ini terus berlanjut," ujar Tulus, dikutip Selasa (24/6/2025).
Sepanjang 2024, PLN mencatat perbaikan signifikan dalam keandalan layanan listrik. Hal ini tercermin dari penurunan indeks gangguan listrik, yakni System Average Interruption Frequency Index (SAIFI) yang turun 24 persen menjadi tiga kali per pelanggan.
Adapun System Average Interruption Duration Index (SAIDI) juga menurun sebesar lima persen atau setara 17 menit dibandingkan tahun sebelumnya.
"Pencapaian ini sebagai bukti nyata, berbagai upaya perbaikan yang dijalankan PLN konsisten memberikan dampak langsung bagi masyarakat," kata Tulus.
Penurunan gangguan listrik tersebut dinilai Tulus menunjukkan, transformasi PLN berjalan efektif. Menurutnya, PLN tak cuma mengandalkan perbaikan teknis, tapi juga modernisasi.
"Mereka tidak hanya mengandalkan perbaikan teknis, tetapi juga melakukan modernisasi teknologi, integrasi digital dalam layanan, serta penguatan perencanaan infrastruktur berbasis data dan analitik," ujar dia.
Tulus pun mengapresiasi manajemen PLN yang dinilainya memiliki kapasitas kuat dalam menjalankan transformasi menyeluruh, bahkan di tengah tantangan global yang terus berkembang di sektor energi.
“PLN mampu menjaga keandalan sistem listrik nasional sekaligus memperkuat struktur kelistrikan agar makin tangguh dan kompetitif," ujarnya.
Menurut Tulus, keberhasilan tersebut merupakan bagian dari upaya membangun ketahanan energi jangka panjang.