5 Perbedaan Minimarket, Supermarket dan Hypermarket, Sudah Tahu?

ilustrasi ukuran toko minimarket (Freepik.com/EyeEm)

Perbedaan minimarket supermarket dan hypermarket yang pertama dapat dilihat dari segi ukuran masing-masing toko. Berikut definisi dan perbedaan ukurannya.

• Minimarket, adalah toko ritel kecil yang umumnya memiliki ukuran lahan antara 200 sampai 1000 meter persegi. Biasanya, minimarket menjual berbagai produk kebutuhan rumah tangga dengan jumlah yang lebih terbatas. 
• Supermarket, adalah toko ritel yang lebih besar daripada minimarket, dengan luas toko antara 1000 sampai 4000 meter persegi. Dibanding minimarket, toko ini menjual barang kebutuhan dalam jumlah besar dan lebih bervariasi. 
• Hypermarket, termasuk ke dalam jenis toko ritel terbesar dengan luas bisa mencapai lebih dari 5000 hingga puluhan ribu meter persegi. Hypermarket adalah gabungan konsep dari supermarket dan department store yang menawarkan berbagai produk rumah tangga, mulai dari makanan dan minuman, peralatan elektronik, pakaian, dan masih banyak lagi.

ilustrasi hypermarket yang menjual banyak produk (Freepik.com/syda_productions)

Berikutnya,  perbedaan minimarket supermarket dan hypermarket ada pada jenis barang yang dijual, antara lain yaitu:

• Minimarket, menjual berbagai kebutuhan dasar. Mulai dari makanan dan minuman, produk kebersihan, barang-barang kecil, hingga kebutuhan rumah tangga lainnya yang paling sering dicari dalam keadaan mendesak.
• Supermarket, menjual produk makanan dan minuman, buah-buahan, sayuran, daging, dan ikan yang masih dalam keadaan segar. Selain itu, supermarket juga menyediakan produk kebersihan, peralatan dapur, sering kali terdapat rak khusus yang menjual produk kesehatan dan kecantikan.
• Hypermarket, umumnya menjual hampir seluruh kebutuhan konsumen. Selain kategori produk yang ada di supermarket, hypermarket juga menyediakan barang-barang elektronik, furnitur rumah tangga, pakaian, peralatan otomotif dan olahraga, hingga mainan anak-anak.

ilustrasi lokasi supermarket di pusat kota (Wikimedia Commons)

Perbedaan minimarket supermarket dan hypermarket selanjutnya yang cukup terlihat adalah dari segi lokasi yang akan dijangkau oleh konsumen. Berikut yang membedakan lokasi ketiganya.

• Minimarket, salah satu kelebihan minimarket adalah lokasinya cukup dekat dan mudah dijangkau oleh konsumen. Biasanya, minimarket terletak dekat dengan pemukiman warga, sekolah, hingga perkantoran.
• Supermarket, lokasi supermarket biasanya terletak di pusat perbelanjaan atau daerah komersial dengan area lalu lintas yang tinggi. Toko supermarket sering kali menyediakan tempat parkir yang cukup untuk konsumen, lokasinya juga dipilih di antara tempat yang menarik perhatian konsumen untuk berbelanja rutin.
• Hypermarket, lokasi hypermarket berada di pusat atau pinggiran kota dengan akses transportasi yang baik. Toko ini menyediakan parkiran yang sangat luas untuk menampung banyak kendaraan konsumen.

ilustrasi hypermarket lengkap dengan area makanan siap saji (Freepik.com/serhii_bobyk)

Selain ukuran toko dan jenis barangnya, perbedaan minimarket supermarket dan hypermarket juga terlihat dari segi fasilitas dan pelayanan yang ada di dalamnya. Perbedaan ini disesuaikan dengan fokus utama masing-masing toko dalam melayani pelanggan.

• Minimarket, biasanya menawarkan layanan mandiri dengan jumlah staf yang terbatas. Fokus utama toko ini adalah kecepatan dan kenyamanan dengan layout toko yang sederhana, sehingga jarang ditemukan layanan tambahan seperti bakery yang dibuat langsung, atau area makanan cepat saji.
• Supermarket, menawarkan fasilitas dan layanan yang lebih banyak dibandingkan minimarket. Biasanya tersedia area khusus daging dan ikan, bakery, hingga makanan cepat saji dengan staf yang lebih banyak untuk membantu konsumen.
• Hypermarket, selain terdapat area khusus yang sama seperti supermarket, hypermarket juga biasa menyediakan kafe atau restoran khusus yang gabung dengan toko. Fasilitasnya jauh lebih lengkap, seperti terdapat area bermain anak-anak, reparasi elektronik, hingga salon kecantikan.

ilustrasi belanja di minimarket (Freepik.com/reezky11)

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, perbedaan minimarket supermarket dan hypermarket yang mudah untuk diidentifikasi adalah dari segi target market atau pasar yang dituju masing-masing toko. Hal ini dikarenakan lokasi, barang yang disediakan, hingga fasilitas dan pelayanannya juga berbeda.

• Minimarket, target pasarnya dituju kepada konsumen yang cenderung membutuhkan belanja cepat dan mendesak. Toko ini berfokus pada kenyamanan dan akses yang mudah dijangkau, sehingga menarik konsumen yang bekerja atau tinggal dekat dengan lokasi toko. Strategi penjualannya adalah promosi untuk produk yang sering dibeli oleh pelanggan.
• Supermarket, dengan menawarkan berbagai pilihan produk yang beragam, supermarket menargetkan konsumen yang rutin melakukan belanja mingguan atau bulanan. Biasanya, strategi penjualan mereka lebih kepada promo mingguan, hingga diskon khusus untuk produk-produk tertentu.
• Hypermarket, target pasarnya adalah konsumen yang sering berbelanja secara lengkap untuk stok produk bulanan hingga tahunan. Biasanya, mereka akan menarik keluarga atau pelanggan yang berbelanja berbagai jenis produk dalam satu kali kunjungan. Itulah mengapa, strateginya melibatkan promosi besar-besaran yang dapat menarik para konsumen.

Bagaimana, setelah membaca ulasannya, sekarang kamu sudah tahu ya, apa yang menjadi perbedaan minimarket supermarket dan hypermarket? Dari informasi di atas, dapat diketahui bahwa ketiga toko retail ini dibedakan berdasarkan ukuran toko, barang yang dijual, lokasi, fasilitas dan pelayanan, hingga target pasarnya. 

Semoga bermanfaat, ya.

Penulis: Muti’ah Nur Rahmah