Kenapa Banyak Orang Lebih Suka Kirim Voice Note daripada Chat?

Salah satu alasan paling sederhana adalah karena bicara terasa lebih praktis daripada mengetik. Ketika cerita yang ingin disampaikan cukup panjang, mengetik setiap kalimat bisa terasa melelahkan. Lewat voice note, seseorang tinggal menekan tombol rekam lalu membiarkan ceritanya mengalir.

Menurut Elizabeth Glowacki, asisten profesor di Northeastern University, dalam Northeastern Global News, voice note membuat seseorang bisa berbicara lebih spontan tanpa perlu sibuk mengedit pesan seperti saat mengetik. Cara ini juga terasa lebih natural dan apa adanya, sekaligus memungkinkan pesan suara didengarkan kembali di lain waktu.

Bukan selalu soal malas mengetik. Kadang, dengan voice note, berbicara terasa lebih mudah karena ada banyak detail yang bisa diceritakan tanpa harus memikirkan susunan kalimat satu per satu.

Teks memang bisa menyampaikan informasi, tetapi suara membawa hal lain seperti intonasi, jeda, tawa, atau nada bicara. Hal-hal kecil tersebut bisa membuat penerima lebih mudah menangkap suasana hati pengirim. Sebuah pesan seperti, “aku capek banget hari ini” tentu terasa berbeda ketika dibaca dibandingkan saat didengar langsung dari suara teman.

Dalam Psychology Today, Martin Graff, Ph.D., peneliti psikologi dari University of South Wales, menuliskan bahwa suara dapat membawa berbagai emosi, mulai dari kasih sayang hingga kesedihan. Menurutnya, voice note juga bisa memberikan informasi tentang karakter suara seseorang yang tidak didapatkan dari teks.

Itulah kenapa voice note kadang terasa seperti sedang ngobrol langsung. Meski tidak berada di tempat yang sama, suara orang yang dikenal bisa membuat percakapan terasa lebih hidup dan dekat.

Voice note berada di tengah-tengah antara chat dan telepon. Pengirim tetap bisa berbicara, tetapi penerima tidak harus langsung merespons saat itu juga. Bagi orang yang kurang nyaman dengan panggilan mendadak, fitur seperti ini terasa jauh lebih aman karena ada waktu untuk menentukan kapan ingin mendengar dan membalasnya.

Dalam laman UCL (University College London), Profesor Duncan Brumby menjelaskan bahwa komunikasi asynchronous seperti pesan teks dan voice note memungkinkan seseorang membalas sesuai waktu yang nyaman bagi mereka, tanpa tekanan untuk harus merespons secara langsung. Sehingga, voice note memberikan ruang untuk tetap terhubung tanpa “pressure” untuk harus langsung mengangkat sebuah telepon. Namun bukan berarti semua orang otomatis suka menerimanya, karena kamu tetap harus memperhatikan preferensi komunikasi dari setiap orang.

Kalau kamu termasuk orang yang lebih sering mengirim voice note, mungkin alasannya bukan sekadar malas mengetik. Bisa jadi kamu memang lebih nyaman menyampaikan cerita lewat suara karena terasa lebih spontan, personal, dan tidak terlalu menuntut respons cepat. Yang penting, sesekali cek juga apakah lawan bicaramu memang siap menerima “podcast mini” dari kamu.