GarudaMiles Raih Penghargaan Program Loyalitas Penumpang Terbaik Dunia

26 Mar 2025, 15:30 WIB

Ridwan Aji Pitoko

Garuda Miles (garuda-indonesia.com)

Intinya sih...

GarudaMiles dinobatkan sebagai Frequent Flyer Program terbaik di dunia versi DestinAsian
Penghargaan tersebut didasarkan pada survei pembaca DestinAsian di Asia-Pasifik
Direktur Niaga Garuda Indonesia optimistis potensi anggota GarudaMiles akan terus bertambah

Disclaimer: This summary was created using Artificial Intelligence (AI)

Jakarta, IDN Times - Program loyalitas Garuda Indonesia, GarudaMiles, dinobatkan sebagai Frequent Flyer Program (Program Loyalitas Penumpang) terbaik di dunia yang dirilis oleh DestinAsian dalam ajang 18th Annual DestinAsian Readers’ Choice Awards 2025.

Penghargaan tersebut diukur berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh DestinAsian, media premium travel dan gaya hidup kepada para pembaca DestinAsian di kawasan Asia-Pasifik, khususnya pada kategori Best Frequent-Flyer Programs.

Direktur Niaga Garuda Indonesia, Ade R Susardi, menyampaikan rekognisi global ini merupakan sebuah kebanggaan tersendiri khususnya untuk program GarudaMiles sebagai capaian yang baru.

"Penghargaan ini menjadi wujud komitmen Garuda Indonesia untuk senantiasa menghadirkan layanan terbaik bagi para pelanggan setia, utamanya tergabung dalam keanggotaan GarudaMiles untuk memastikan kemudahan pengumpulan maupun penukaran miles dengan berbagai manfaat berkelanjutan di jaringan mitra secara global," kata Ade dalam keterangan resminya, Rabu (26/3/2025).

1. Garuda Indonesia yakin anggota GarudaMiles terus tumbuh

Direktur Niaga Garuda Indonesia, Ade R Susardi. (IDN Times/Vadhia Lidyana)

Penghargaan itu disambut Garuda Indonesia dengan keyakinan anggota GarudaMiles terus bertambah. Hal itu juga sejalan dengan tren masyarakat yang loyal dalam menggunakan transportasi udara dan menyadari manfaat program loyalitas dari Garuda Indonesia.

"Kami optimistis dengan potensi anggota GarudaMiles yang ke depannya tumbuh positif, sejalan dengan tren perjalanan masyarakat menggunakan transportasi udara yang memiliki ketertarikan cukup tinggi terhadap manfaat dari program loyalitas. Diharapkan, ke depannya turut memperkuat positioning GarudaMiles sebagai program loyalitas unggulan di kancah global," ujar Ade.

2. 21 program kerja sama dengan maskapai global

Garuda Miles (garuda-indonesia.com)

Oleh karena itu, Ade mengatakan, Garuda Indonesia terus memperkuat berbagai inisiatif kolaborasi bersama mitra potensial lainnya. Hal itu diharapkan dapat memenuhi berbagai kebutuhan anggotanya baik yang berkaitan dengan perjalanan maupun gaya hidup lainnya, sehingga dapat memperkuat layanan Garuda sebagai maskapai full-premium service.

Adapun, sejak pertama kali diperkenalkan pada akhir 1999, GarudaMiles kini memiliki 21 kerja sama dengan program loyalitas serupa di maskapai global untuk memberikan manfaat berkesinambungan bagi kedua belah pihak, yakni di antaranya Krisflyer Singapore Airlines, Emirates Skywards yang pada beberapa waktu lalu resmi diluncurkan.

3. Kolaborasi dengan perbankan

ilustrasi pesawat Garuda Indonesia (IDN Times/Maya Aulia Aprilianti)

Selain memberikan kemudahan untuk pengumpulan dan penukaran miles di layanan penerbangan global, Garuda Indonesia turut menghadirkan sejumlah inisiatif lainnya baik dari kolaborasi dengan mitra perbankan untuk memberikan manfaat berkesinambungan bagi para nasabah yang merupakan pelanggan setia Garuda Indonesia.

Selain GarudaMiles, terdapat sembilan program loyalitas maskapai global lainnya yang turut menerima rekognisi sebagai Best Frequent-Flyer Programs di DestinAsian Readers’ Choice Awards 2025.

Mereka adalah Krisflyer - Singapore Airlines, Asia Miles - Cathay Pacific, Emirates Skywards - Emirates, Royal Orchid Plus - Thai Airways, Enrich - Malaysia Airlines, Privilege Club - Qatar Airways, Qantas Frequent Flyer, Executive Club - British Airways, Flying Blue, Air France and KLM.