Convention TADEA 2026: Dorong Profesionalisme Tenaga Pemasar

Dalam keynote speech bertajuk "Redefining Agency & Distribution: From Expanding Reach to Strengthening Protection", Kepala Eksekutif Pengawas PPDP OJK, Ogi Prastomiyono, menyoroti pentingnya profesionalisme tenaga pemasar dalam membangun kepercayaan nasabah. Ia juga memaparkan agenda reformasi OJK untuk meningkatkan standar industri serta pentingnya pengembangan SDM bagi generasi berikutnya di industri asuransi.

Ogi menegaskan bahwa AI tidak akan menggantikan peran tenaga profesional, namun mereka yang mampu memanfaatkan teknologi ini secara efektif akan memiliki kinerja lebih unggul dibandingkan yang tidak. Menurutnya, fokus utama bukan pada jumlah, melainkan kualitas SDM, karena SDM yang adaptif dan kompeten dalam memanfaatkan AI akan menjadi penggerak utama masa depan industri asuransi Indonesia.

Convention TADEA 2026 menghadirkan sejumlah pembicara dari berbagai latar belakang. Susi Pudjiastuti, Entrepreneur & Independent Activist, melalui sesi "Preserving Trust, Creating Meaning", membahas bagaimana keberanian, konsistensi, dan solusi nyata dapat menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan sekaligus menciptakan purpose dan impact yang bermakna. Jaslyn NG, peraih Asia Insurance Agent of The Year 2024, memperkenalkan prinsip TRUST—Talk less, ask the Real question, Underpromise overdeliver, Show up, dan stay True, sebagai landasan membangun hubungan dengan nasabah berdasarkan integritas dan tanggung jawab.

Selain itu, Thomas Suhardja, Chief Human Capital Officer Halodoc, membagikan perspektif mengenai peran teknologi dalam menyederhanakan akses layanan kesehatan. Sementara dr. Candrati Sukardji, Indonesia Country Manager IHH Healthcare, membahas upaya memperluas akses layanan kesehatan melalui kolaborasi dengan industri asuransi.

Memasuki penyelenggaraan ke-39, Top Agent Awards (TAA) resmi bertransformasi menjadi Top Agent & Distribution Excellence Awards (TADEA), seiring berkembangnya keragaman kanal distribusi di industri asuransi. Cakupan penghargaan kini tidak lagi terbatas pada agen individu dari kanal keagenan tradisional, tetapi juga mengapresiasi kanal distribusi modern seperti bancassurance, telemarketing, digital, hingga kemitraan strategis lainnya.

Ketua Dewan Pengurus AAJI, Albertus Wiroyo, menyampaikan bahwa keberagaman perspektif dalam Convention TADEA 2026 diharapkan mendorong peserta menerapkan pembelajaran dalam pekerjaan sehari-hari. Ia berharap tenaga pemasar tidak hanya pulang membawa ilmu, tetapi juga semangat untuk terus berkembang, karena kemajuan ditentukan oleh konsistensi dalam menerapkan apa yang telah dipelajari. (WEB/AD)