Baca artikel IDN Times lainnya di IDN App
For
You

Cara Aktifkan Kartu ATM BRI yang Terblokir tapi Masih Ingat PIN

Bank Rakyat Indonesia (BRI) (Dok ANTARA)
Bank Rakyat Indonesia (BRI) (Dok ANTARA)

Jakarta, IDN Times - Kartu debit atau kartu ATM yang hendak digunakan untuk transaksi fisik bisa terblokir apabila nasabah salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali.

Saat sudah mengingat PIN dengan benar, nasabah tak bisa langsung menggunakan kartu debit atau kartu ATM-nya secara langsung. Sebab, kartu yang terblokir harus diaktifkan kembali oleh pihak bank.

Nasabah bisa mengaktifkannya secara langsung melalui layanan call center, aplikasi mobile banking, atau ke kantor cabang terdekat.

1. Lewat call center BRI

Ilustrasi kartu debit atau kartu ATM BRI. (dok. BRI)
Ilustrasi kartu debit atau kartu ATM BRI. (dok. BRI)

Cara mengaktifkan kartu ATM BRI yang terblokir tapi masih ingat PIN bisa melalui call center 1500017. Petugas akan membantu nasabah untuk mengaktifkan kembali kartunya.

Biasanya, nasabah harus melakukan verifikasi dengan menjawab beberapa pertanyaan. Ingat, cara ini hanya bisa dilakukan jika nasabah masih ingat PIN kartu debit atau kartu ATB yang terblokir itu.

2. Melalui aplikasi BRImo

ilustrasi BRI (bri.co.id)
ilustrasi BRI (bri.co.id)

Dikutip dari situs resmi BRI, Selasa (25/6/2024), nasabah juga bisa mengaktifkan kembali kartu ATM BRI yang terblokir tapi masih ingat PIN melalui aplikasi BRImo. Berikut langkahnya:

  • Buka aplikasi BRImo
  • Login dengan username dan password Anda
  • Setelah masuk ke halaman utama, silakan masuk ke menu Akun di bagian kanan bawah
  • Cari dan pilih menu “Pengelolaan Kartu”
  • Setelah itu pilih kartu mana yang diinginkan
  • Klik “akftifkan sekarang”
  • Masukan identitas sesuai dengan rekening yang didaftarkan
  • Pastikan data sudah sesuai dan klik lanjutkan
  • Masukan kode OTP yang dikirimkan ke nomor Anda
  • Masukan PIN Kartu ATM yang baru
  • Anda sudah bisa menggunakan kartu ATM kembali.

3. Melalui kantor cabang BRI terdekat

ilustrasi Teller bank BRI (bri.co.id)
ilustrasi Teller bank BRI (bri.co.id)

Cara terakhir adalah melalui kantor cabang BRI terdekat. Nantinya, nasabah akan dibantu untuk mengatasi ATM BRI terblokir sampai dengan lupa pin.

Staf dan petugas akan membantu dengan solusi terbaik yang bisa nasabah dapatkan sesuai dengan kebutuhan.

Share
Editor’s Picks
Topics
Editorial Team
Vadhia Lidyana
EditorVadhia Lidyana
Follow Us