BPJS Pastikan Peserta JKN Tetap Dilayani Meski Mudik ke Luar Domisili
- BPJS Kesehatan memastikan peserta JKN tetap bisa mendapatkan layanan kesehatan saat mudik Lebaran 2026, meski berada di luar daerah domisili tempat fasilitas asal terdaftar.
- Kantor cabang BPJS Kesehatan tetap buka pada tanggal tertentu selama libur Lebaran untuk melayani kebutuhan administrasi peserta secara langsung di jam operasional terbatas.
- Peserta dengan penyakit kronis dan Program Rujuk Balik dijamin tetap memperoleh obat serta layanan berkelanjutan, termasuk penanganan kecelakaan lalu lintas sesuai ketentuan berlaku.
Jakarta, IDN Times - Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prihati Pujowaskito, memastikan, peserta program JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun sedang berada di luar daerah domisili saat mudik Lebaran 2026.
"Apabila puskesmas, klinik, dan dokter keluarga tempat peserta terdaftar sedang tutup atau peserta berada di luar kota, maka tetap dapat memperoleh pelayanan kesehatan di FKTP mitra BPJS Kesehatan lain yang sedang beroperasi," kata Prihati di Gedung BPJS Kesehatan, Jakarta Pusat, Senin (9/3/2026).
1. Layanan kantor cabang buka saat libur Lebaran
Untuk memastikan BPJS Pastikan Peserta JKN Tetap Dilayani Meski Mudik ke Luar Domisili secara tatap muka, BPJS Kesehatan membuka layanan di kantor cabang pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat.
"Momentum mudik Lebaran tidak boleh menjadi penghalang bagi peserta untuk memperoleh pelayanan kesehatan. BPJS Kesehatan memastikan layanan Program JKN tetap dapat diakses dengan mudah sehingga masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan tenang karena perlindungan kesehatannya tetap terjamin," ujar dia.
2. Peserta program JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun di luar daerah domisili
Sementara, Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan, Abdi Kurniawan Purba, mengatakan, peserta program JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun sedang berada di luar daerah domisili.
"Informasi mengenai fasilitas kesehatan yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran dapat diakses melalui Aplikasi Pencarian Fasilitas Kesehatan (Aplicares) sehingga peserta dapat mengetahui lokasi fasilitas kesehatan terdekat yang dapat memberikan pelayanan kesehatan," kata Abdi.
3. Keberlanjutan pelayanan bagi peserta dengan penyakit kronis
BPJS Kesehatan memastikan keberlanjutan pelayanan bagi peserta dengan penyakit kronis, termasuk bagi peserta Program Rujuk Balik (PRB).
Abdi mengatakan, peserta dapat memperoleh obat kronis di rumah sakit maupun obat bagi peserta PRB di FKTP sesuai ketentuan yang berlaku sehingga terapi yang dijalani tetap dapat berjalan tanpa hambatan selama periode libur Lebaran.
"Selain itu, BPJS Kesehatan juga tetap menjamin pelayanan kesehatan bagi peserta yang mengalami kecelakaan lalu lintas sesuai dengan ketentuan yang berlaku," ucap dia.
