CEK FAKTA: Benarkah Aplikasi BCA Mobile Terkena Virus?

- Video viral tentang virus di BCA Mobile
- Hera F Haryn membantah adanya virus di aplikasi BCA Mobile
Jakarta, IDN Times - Media sosial diramaikan dengan sebuah video berjudul 'Hacker Incar Saldo Nasabah Bank BCA.' Hal itu berbarengan dengan masih hangatnya peristiwa peretasan yang terjadi pada Pusat Data Nasional (PDN) beberapa waktu lalu.
IDN Times pun menelusuri awal mula keberadaan video imbauan kepada nasabah BCA tersebut. Setelah ditelusuri, video itu sejatinya diunggah di TikTok oleh akun @vincentliyanto pada 24 Juli 2023 dan kembali viral karena diunggah ulang oleh beberapa akun di media sosial X.
"Waspadalah buat kalian para pengguna Bank BCA! Hacker mulai menarget aplikasi mobile banking Bank BCA," tulis akun tersebut dalam takarir videonya, dikutip Selasa (2/7/2024).
Video itu dimulai dengan imbuan kepada nasabah BCA untuk menonton video hingga habis jika tidak ingin kehilangan uang dalam sekejap di tabungan BCA. Selanjutnya, orang di video meminta nasabah BCA yang memiliki aplikasi mobile banking BCA untuk berhati-hati.
"Jadi modus yang paling baru sekarang, para hacker atau oknum tidak bertanggung jawab akan membuat HP kalian mengeluarkan notifikasi jika HP kalian menemukan atau mengidentifikasi adanya virus pada saat kalian buka aplikasi m-BC-nya," kata dia.
Orang dalam video tersebut juga mengklaim mendapatkan info dari petinggi BCA yang mengatakan untuk tidak mengklik jika muncul informasi soal virus tersebut dan segera untuk uninstall aplikasi BCA Mobile.
Lantas, apakah benar aplikasi BCA Mobile berisikan virus tersebut? Berikut penjelasan dari BCA.
1. BCA bantah aplikasi BCA Mobile terkena virus

EVP Corporate Communication & Social Responsibilty BCA, Hera F Haryn memberikan klarifikasi terkait isu virus di aplikasi BCA Mobile. Hera membantah video yang beredar di media sosial, yang menginformasikan bahwa aplikasi BCA Mobile berisikan virus berbahaya dan bisa mengancam nasabah BCA.
"Sehubungan dengan video yang menginformasikan pop up peringatan virus di aplikasi BCA Mobile, perlu kami tegaskan bahwa tidak benar BCA Mobile terkena virus. Pop up tersebut merupakan alert dari sistem smartphone akibat deteksi aplikasi berbahaya yang ada di smartphone," tutur Hera kepada IDN Times, Selasa (2/7/2024).
2. Video sudah lama beredar dan pernah diklarifikasi BCA

Hera menambahkan, video tersebut telah lama beredar di media sosial, tetapi saat ini kembali diviralkan oleh oknum tidak bertanggung jawab.
"Video yang saat ini beredar di media sosial tersebut merupakan video lama dan sudah diklarifikasi oleh BCA. Konten ini kembali disirkulasikan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab," kata Hera.
3. BCA imbau nasabah install aplikasi resmi

Di sisi lain, Hera meminta kepada nasabah BCA untuk selalu meng-install aplikasi resmi baik dari PlayStore, AppStore, maupun AppGallery serta melakukan update software perangkat smartphone terbaru.
"Install dari aplikasi tidak resmi memiliki risiko perangkat/device bisa terinfeksi virus yang dapat mengancam data dan aktivitas di device tersebut, termasuk aktivitas finansial nasabah," kata dia.
Hera pun mengimbau nasabah BCA untuk selalu berhati-hati terhadap oknum yang mengatasnamakan BCA dan berbagai modus penipuan yang bertujuan untuk mengetahui data nasabah.
"Jangan pernah bagikan data pribadi perbankan yang bersifat rahasia seperti BCA ID, password, One Time Password (OTP), nomor kartu ATM, Personal Identification Number (PIN), kepada siapapun. Nasabah juga diharapkan mengubah PIN dan password secara berkala," ujar Hera.