PlayStation Network Down, Gamers Kecewa di Akhir Pekan

- PSN mengalami gangguan besar sejak Jumat malam, memicu lonjakan laporan dari pengguna yang kehilangan akses ke lobi permainan dan toko digital PlayStation Store.
- 71 ribu pengguna melaporkan gangguan ini, banyak yang merasa dirugikan karena membayar langganan bulanan tetapi tidak bisa bermain.
- Banyak game besar terdampak langsung akibat gangguan ini, seperti FC 25 dan Call of Duty yang tidak dapat menikmati event promosi akhir pekan.
Jakarta, IDN Times - Jaringan PlayStation Network (PSN) mengalami gangguan besar sejak Jumat (7/2/2025) malam. Hal ini menyebabkan ribuan pengguna di seluruh dunia tidak dapat mengakses layanan online.
Gangguan ini dimulai di Inggris sekitar tengah malam dan langsung memicu lonjakan laporan dari pengguna yang kehilangan akses ke lobi permainan, toko digital PlayStation Store, serta akun mereka.
“Kami menyadari adanya masalah pada layanan PlayStation Network dan sedang bekerja untuk memperbaikinya secepat mungkin,” tulis PlayStation di halaman dukungan resminya.
Dilansir The Guardian, lebih dari 71 ribu pengguna melaporkan gangguan ini ke PlayStation. Banyak dari mereka mengeluhkan hilangnya akses ke layanan berbayar, terutama karena gangguan terjadi di akhir pekan, saat banyak game mengadakan turnamen dan acara khusus.
1. Ribuan pengguna keluhkan gangguan di media sosial
Gangguan ini memicu gelombang keluhan dari pengguna di media sosial. Banyak yang merasa dirugikan karena mereka membayar langganan bulanan untuk mengakses layanan PSN, tetapi tidak bisa bermain.
“Semua orang seharusnya mendapatkan PS Plus gratis bulan ini. Membayar layanan bulanan tapi tidak bisa digunakan di akhir pekan itu tidak masuk akal,” tulis seorang pengguna X (dulu Twitter).
Keluhan serupa datang dari pengguna yang hanya bisa bermain di waktu senggang.
“Saya kerja dari pagi sampai sore, pulang ke rumah, dan ternyata server PlayStation mati di hari Jumat,” kata pengguna lainnya.
Tak sedikit pula yang merespons situasi ini dengan humor.
“PSN down, akhirnya saya bisa ngobrol lagi sama istri setelah lima tahun nikah,” canda seorang pengguna X.
2. Gangguan berdampak pada turnamen dan event online
Beberapa game besar terdampak langsung akibat gangguan ini. FC 25, misalnya, sedang mengadakan kompetisi weekend league di mode Ultimate Team, yang memungkinkan pemain bertanding untuk mendapatkan hadiah eksklusif. Gangguan ini membuat banyak pemain kehilangan kesempatan mengikuti kompetisi yang hanya berlangsung di akhir pekan.
Selain itu, pemain Call of Duty juga tidak dapat menikmati event promosi akhir pekan yang menawarkan poin pengalaman ganda (double XP) untuk Black Ops 6 dan Warzone. Bagi komunitas pemain yang menghabiskan banyak waktu dan uang dalam permainan ini, gangguan tersebut menjadi pukulan besar.
3. Sony belum beri penjelasan soal penyebab gangguan
Sony telah mengakui adanya gangguan ini, tetapi belum memberikan penjelasan mengenai penyebabnya atau kapan layanan akan kembali normal. Di halaman status PlayStation Network, perusahaan hanya menyatakan bahwa mereka sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin.
Beberapa pengguna berspekulasi bahwa gangguan ini mungkin disebabkan oleh pemeliharaan mendadak atau masalah teknis pada server. Namun, hingga kini, belum ada konfirmasi resmi dari Sony terkait hal tersebut.
Sementara itu, beberapa pengguna melaporkan bahwa layanan mulai pulih secara bertahap, tetapi masih banyak yang mengalami kendala. Hingga berita ini ditulis, jaringan PlayStation Network belum sepenuhnya kembali normal.