Baca artikel IDN Times lainnya di IDN App
For
You

Karyawan Terpapar COVID-19, Layanan Bank Bukopin Malang Dialihkan  

Ilustrasi corona (IDN Times/Arief Rahmat)

Malang, IDN Times - Pelayanan  nasabah di Bank Bukopin, Jalan Semeru, Kota Malang untuk sementara waktu dipindahkan ke kantor cabang. Hal itu menyusul adanya dua orang karyawan bank yang dinyatakan positif COVID-19. Untuk sementara waktu proses pelayanan kepada nasabah dialihkan ke kantor cabang. Saat ini kantor utama sedang disterilkan untuk mengurangi risiko penularan.

1. Dua karyawan sudah isolasi mandiri

idn media

Branch Sales Manager Bank Bukopin Malang Suharsono membenarkan bahwa dua karyawan mereka terpapar virus corona. Namun demikian, saat ini kondisi keduanya sudah membaik. Mereka menjalani isolasi mandiri di rumah masing-masing. 

Sementara untuk proses pelayanan kepada nasabah tetap berjalan normal. Hanya saja untuk sementara waktu proses pelayanan dipindahkan ke kantor cabang yang berada di kawasan Jl S Parman, Jl Raya Danau Toba, dan Jl Diponegoro, Kota Batu. Pengalihan layanan berlangsung selama 12 hari mulai 7 hingga 18 September 2020. 

"Jadi tidak ada penutupan kantor. Hanya memang ada pengalihan sementara untuk layanan nasabah," paparnya Selasa (8/9/2020). 

2. Pastikan pelayanan nasabah tetap prima

Ilustrasi COVID-19 (Dok. IDN Times)

Suharsono juga memastikan bahwa pelayanan bagi nasabah akan tetap dilakukan dengan baik. Namun untuk antisipasi, pihak manajemen Bank Bukopin memberlakukan sistem kerja sif. Ini untuk meminimalisir kemungkinan adanya penularan lebih jauh kepada karyawan lain maupun ke nasabah. 

"Untuk sementara kami lakukan mekanisme kerja dengan pola Work Fro Home (WFH) dan Work From Office (WFO) bergantian secara terjadwal," imbuhnya. 

3. Lakukan swab test pada semua karyawan

Ilustrasi virus corona (IDN Times/Arief Rahmat)

Setelah mengambil kebijakan pemindahan pelayanan, manajemen Bank Bukopin Malang juga langsung melakulan tracing. Dari tracing tersebut didapati 12 karyawan dari total 90 orang masuk kategori kontak erat. Tidak hanya mereka yang terlibat kontak erat, seluruh karyawan di Bank Bukopin Malang juga dites swab.


"Kami lakukan swab test terhadap karyawan lain sebagai langkah antisipasi agar tidak semakin menyebar," sambung Direktur Utama Bank Bukopin Malang Rivan Achmad Purwanto. 

4. Tak ingin jadi klaster baru

Ilustrasi virus corona (IDN Times/Arief Rahmat)

Rivan menambahkan, manajemen Bank Bukopin berupaya untuk melakukan antisipasi sedini mungkin. Hal itu untuk menghindari munculnya klaster baru COVID-19.  

"Kami tidak mau sampai jadi klaster baru. Untuk sementara layanan kami pindahkan ke kantor cabang dan akan di-review pekan depan," tandasnya. 

This article is written by our community writers and has been carefully reviewed by our editorial team. We strive to provide the most accurate and reliable information, ensuring high standards of quality, credibility, and trustworthiness.
Share
Editor’s Picks
Topics
Editorial Team
Dida Tenola
EditorDida Tenola
Follow Us